在淘宝上买了东西，卖家不发货，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝一直不发货可以通过：联系卖家、申请退款、投诉卖家的方法来处理。

1、联系卖家

首先，您可以联系卖家，询问为什么一直不发货。可能是因为卖家太忙或者有其他原因导致无法发货。如果卖家能够给您一个合理的解释并且能够给您一个确切的发货时间，那么您可以继续等待。

2、申请退款

如果您联系不上卖家或者卖家没有给您一个合理的解释，您可以考虑申请退款。在淘宝上，您可以在订单详情页中选择“退款”选项，然后等待卖家确认。如果卖家同意退款，那么款项将会退回到您的支付账户中。

3、投诉卖家

如果您申请退款后卖家不同意或者拒绝退款，您可以考虑向淘宝客服投诉卖家。淘宝客服将会调查此事，并给出相应的处理意见。

在淘宝买东西需要注意

1、商品信息：仔细阅读商品详情页，了解商品的具体信息、尺寸、材质、颜色等，避免收到与描述不符的商品。

2、卖家信誉：查看卖家的信誉评分、评价和销量等信息，选择信誉度高的卖家购买商品。

3、价格比较：在购买前，可以比较类似商品的价格，避免购买到高价商品。

4、支付方式：选择安全的支付方式，比如支付宝、微信支付等，避免使用不安全的支付方式。

5、退换货政策：了解卖家的退换货政策，避免购买后发现商品有问题无法退换。

6、物流信息：关注物流信息，确保商品能够及时收到并且完好无损。

7、确认收货：收到商品后，及时确认收货并评价，如果有问题及时联系卖家处理。