保单查询的方式有很多,可以官网查,也可以手机APP等,我整理了一篇文章,不论是中国人寿还是哪个保险公司的保单查询都是通用的:《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》
文章写得非常清楚了,我们就只简单说一下几个要点。
首先是保单查询,这个问题最多人咨询,其实很简单,具体有以下这些办法:
1.保险公司官网查询:
一般保险公司的都会有类似“服务中心”的一栏,先找到它,在栏目下找到保单查询,登录账户密码即可查询,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询:
部分保险公司有自己的官方APP可进行相应的查询。比如平安保险有一个“平安金管家”,登陆后进入界面找到保单查询功能即可查询保单信息了。
3.中国保险行业协会官方公众号查询:
从不同保险公司购买保险产品这种情况也是有的,出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的,“中国保险万事通”这个由中国保险行业协会开发的公众号就此诞生,在这个公众号的保单查询结果会显示个人名义在境内买的所有保单。
具体查询步骤如下:
查到保单以后,首先要看的是这些内容:
1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,这些信息要仔细确认,有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任:可以理赔的和不可以理赔的分别是哪些,都要了解,要是免责部分自己不能接受或者发现了其他问题,可以向保险公司申请退保。
3.细看健康告知:检查一下健康告知有没有按照真实情况填写,若并非如实填写,要快点问问保险公司的业务员是否会影响理赔,要是最后因为这个问题影响理赔就很遗憾了。
除了以上内容,在查询保单并确认无误之后,不妨把保单截图并发送给家人保存,最好不要出现不幸发生了家人对保单仍然不知情的情况,申请不了理赔就不好了。其他和这个问题相关的内容,在这一篇文章里会有更详尽的说明,想补充更多保险知识的可以看一下《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》
望采纳!
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资料来源:学霸说保险官网