培训效果评估的指标有：反应指标、学习指标、行为指标、商业影响指标、回报投资指标。
1、反应指标：反应指标衡量学员对培训活动的反应和满意度。这可以通过问卷调查、反馈和观察等方式进行评估。常见的反应指标包括学员对课程内容、讲师的评价和培训环境的满意度。
2、学习指标：学习指标考察学员在培训过程中所学到的知识和技能。这可以通过测试、练习、考试或评估项目的完成情况等方式进行评估。
3、行为指标：行为指标评估学员在培训完成后所展现的行为和应用能力。这可以通过观察、案例分析、角色扮演、工作表现评估等方式进行评估。
4、商业影响指标：商业影响指标考察培训对组织绩效和业务目标的影响。这可以通过数据分析、绩效评估、员工调查等方式进行评估。
5、回报投资指标：ROI指标衡量培训投资的回报率。它比较培训活动所产生的效益和投入的成本，并计算出投资的回报率。ROI指标可以帮助决策者评估培训活动的经济效益和价值。
培训效果评估的原则有：可衡量性、目标导向性、多维度性、比较性、可持续性、参与性
1、可衡量性：评估指标应该是可以被量化和测量的，以便能够进行客观的评估和比较。采用明确的指标和评估方法，确保能够获取可量化的数据。
2、目标导向性：评估指标应与培训的目标和预期结果相对应。评估应该明确指向培训所期望达到的目标，以便能够评估培训的成效和对组织目标的贡献。
3、多维度性：评估应该考虑多个维度的因素，包括学员反应、学习成果、行为变化和商业影响等。通过综合考虑这些维度，可以获得更全面、客观的评估结果。
4、比较性：评估应该具有比较性，可以比较不同培训活动、不同学员或不同时间段之间的差异。这有助于了解培训活动的有效性和不同因素对于培训效果的影响。
5、可持续性：评估应该是可持续的，即能够在培训活动结束后进行后续评估，并对长期的培训影响进行跟踪。通过定期评估和追踪，可以了解培训效果的持续性和改进策略的有效性。
6、参与性：评估应该促进学员和相关利益相关者的参与和反馈。学员参与评估的过程可以提高评估的真实性和可信度，同时也可以促进学员对培训活动的反思和学习。