佳能打印机ts3380故障灯闪10下一停应该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果是佳能打印机绿灯黄灯交替闪十下可通过以下步骤进行排障解决：1、关闭佳能打印机电源，并将电源线从电源插座拔开；2、按紧打印机的电源键同时插上电源线，按RESUME键的同时按下power键不放手，松开RESUME；3、按两次RESUME键后,放开power键,进入维修模式，按RESUME钮3次，按POWER关电源；4、重新开机，机器开机正常，连接电脑，装好打印的驱动程序；5、打开维修软件，点击GeneralTool图标，出现程序窗口，在usbport项中选择该打印机所对应的USB端口。在下面的cleaning和EPROM项前打勾，点击test1。待打印机电源灯闪动一下，重新开机即可

Answer 2

这种打印机出现这种故障，一般是打印机处于刷机状态，首先，打开打印机的盖子，然后单击清除按钮，重新设置一下模式，就可以恢复正常

Answer 3

首先如果是新购机的情况下，建议最好是先联系销售客服，确认机器没有任何问题，并且操作方式方法完全正确。如果是需要进行退换货事宜，这个还需要在销售初期进行沟通。那是已经使用了一段时间，超出保修期了，那么则需要找一个家提供上门服务的科学公司来为你上门排除检测。