第1个回答 2022-11-05
具体操作方法如下：
1、验货再签收
在收到快递的时候，要及时拆开检查。如果是重要物件或者大金额的物件，最好是检查了再签收。
2、拒收快递
如果收到快递的时候，发现外包装E经损毁了，可以不用拆开就直接拒收。
3、和寄件人沟通
当然还有一些快递 是你不在的时候，直接把物件放在你门口。如果事后拆开发现物件已经损毁了。先和寄件人沟通，再联系送件员。
4、拍照保留证据
还有一个重要的事情，就是拆开发现物件损毁的时候，要及时拍照保留证据。
5、保价赔偿
和寄件员沟通后，如果他买了保价，那么就可以直接用保价申请赔偿了，如果对方没有买保，那么这个就有一点麻烦了。
6、维修坏的物件
如果没有保价的话，送件员沟通之后。一般会让你先去维修， 当然是比较轻的损坏情况下。
7、凭发票申请赔偿
维修好之后，可以凭发票申请赔偿。如果是不能维修的东西，那么只能退货了。如果快递公司不处理损坏物件的事情，也不搭理这件事情，那么只有去投诉快递公司了。