新科空调出现故障，请及时联系新科售后维护人员维修，常见故障代码的原因：
1、E1：压缩机电流过大,压缩机过热、排气温度高、模块保护,应检查过载保护器有无断开及压缩机感温包是否短路。
2、E2：室内蒸发器防冻保护。
3、E3：室内温度感温头短路或开路。
4、E4：室内蒸发器管温感温头短路或开路。
5、E5：室内外通信故障。
扩展资料
新科空调常见故障及解决方法：
1、空调器使用一段时间后效果有所下降。
过滤网过滤空气中的灰尘，长时间不清洗造成脏堵，会影响室内机的热交换效果，使空调器的制冷、制热效果下降。为此，建议您每隔15天清洗1次过滤网。
2、在刚开机或停机时，空调器有时会发出较大响声。
在刚开机时，压缩机由静止突然启动，系统中压力不平衡，制冷剂由静止到突然流动，从而可能发出较大响声。在停机时，由于同样道理，也会产生较大响声。
3、空调器在除湿时，风速不可调节。
在除湿情况下，当室内温度与设定温度的温差小于2℃时（不同机型可能有所不同），空调器以低风速运转，不管风速设定情况。
参考资料：新科空调官网--服务支持
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