京东白条还了又退货了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

京东白条还了又退货了怎么办？下面为您详细解答

工具/原料

iPhone8

iOS15.4.1

京东11.6.4

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方法/步骤

1、首先在京东金融首页面点击【我的】。

2、进入个人页面后，点击【客服服务】。

3、再点击【在线咨询】。

4、点击【白条】。

5、然后，输入【提交退款申请，分期的白条订单退款规则是什么】。

6、接着，点击【退款前已还款】。

7、点击【订单分期】。

8、退货的退款将先抵充此笔订单每期代还，剩余部分本期其他代还金额，多余部分返还用户还款方式（小金库或银行卡）。

Answer 2

白条账单的退款规则是：如果您已还款且有分期的情况，退款会按照由远及近的顺序冲抵您的每期待还，剩余部分抵消待还金额，多余部分会按最近一次支付顺序原返到您的账户（银行卡/小金库/钱包余额）中；如果您已还款且无分期的情况，退款部分会当做还款冲抵您的待还金额，多余部分会按最近一次支付顺序原返到您的账户（银行卡/小金库/钱包余额）中。具体退款详情您可以通过以下电脑端操作路径：【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】进行查看。