白条退款已入账可是就是没到白条

Question

如题所述

Answer 1

一般看你怎样订单退款，如果没有发货取消就会快，几分钟1小时内就能退还，如果货发了，要等货再回库核实后之后才退，最好联系商城客户核实是什么阶段！
联系商城客服咨询订单状态是否是已退款状态， 如果是那么白条会在24小时内恢复额度，如果不是只能耐心等待！
如果你的白条订单是已经还款，你又退款的话，那么这笔款项会退回到你的还款银行卡里，储蓄卡是1-7 个工作日 信用卡是2-15工作日，如果超时就联系京东金融白条业务客服。他们会在2个工作日内联系你，并处理问题。