第1个回答 2022-06-17
你是否有过你对团队成员非常好，但每当触犯到个人利益时立马和你翻脸？
你是否当爹又当妈，员工还觉得你做的不够好？
你是否给了员工提成，高底薪，他们还觉得不够？
你是否碰到员工业绩做的一般而觉得自己做的很好就和你谈提薪？
你是否安排的事情员工永远都是拖拖拉拉，一直完不成或者需要很长的时间？
你是否为了帮助员工成长而员工却不领情，还反而说霸占他们的下班时间，觉得自己已经懂了？
你是否................？
我相信很多创业者都会面临以上问题，而且还会有各种各样的奇葩问题出现。
在这里我将通过我的经历给大家讲讲创业需要准备什么？需要设计什么？需要怎么提升业绩？如何制定相关机制？
第一大点:初创业公司的流程？
选项目—搭建创始团队—注册公司—注入资金—顶层设计
（1）选项目
项目的选择一定要符合国家大势 商业趋势 天花板够高 这里的天花板是这个项目在目前行业中的量级多高:比如餐饮行业根据数据预判到2020年会达到5万亿量级的市场，尽管量级足够高，但是我们还需要参考一个指标那就是利润厚度，因为我们最终赚的钱是净利润而不是营业额，这两个指标就可以足够判断一个行业的天花板，而且餐饮行业是每日三餐都需要的属于一个高频行业，但是产品是否是高频还得看你选择的产品是什么，不过现在要从事餐饮行业的话，我建议大家从单品去切入，这是一个小众垂直产品市场，便于复制，供应链条大大缩短，采购原料也没那么复杂，节省时间，提高效能，像现在的太二鱼，匠子烤鱼都是属于单品市场，而且鱼这个品类有滋养作用在现今这个亚健康时代受众比较大，所以大家可以选择鱼类这个项目进行切入。但同时餐饮业竞争巨大，属于一个红海市场，所以再做的时候一定要思考好新型的商业模式。还有现在的B2B供应模式的行业市场量级是10万亿的这么一个平台级的高度，现在也得到很多资本的青睐，大家也可以往这个方向去思考，但是做B2B供应需要足够多的新型的知识结构，用通俗易懂的话来说就是撮合整个产业链的关联者进入你的平台，然后通过大数据赚钱的一种商业模式，盈利点是很多的。
（2）搭建创始团队
团队搭建要相互互补，不要都只会同样一种本领，团队人数建议3人以上7人以下以单数为主，团队当中一定有一位是老大，不要大家都商量着来，这固然没错，但是重大方向的时候意见不统一的时候总得有一个人需要拍板，个人认为:团队成员应该有首席营销官，首席运营官，首席技术官，首席架构官，首席产品官这五类人，创业成功的几率会大很多，如果团队是3个人的情况下，主要考虑初创，初创公司主要以业绩增长为主，那就需要营销官，产品官和运营官即可，后期等公司做大的时候再慢慢引入其他类型的人才。
团队成员应具备的素养【七有原则】：
有逆商
就是说遇到困难或者挫折的时候反弹的能力强不强。
有人品
确定这个人的综合素养相对是比较高的，便于友善的沟通。
有胸怀
主要是看这个人的格局是否够大，是否能容人，容事。
有新思维
接受新鲜事物，并有去拥抱新事物的思想。
有学习力
愿意学习，并且能领悟书中之意，快速的去领悟一个事物的本质。
有感恩
遇到帮助学会感恩他人，学会回报他人和社会，不自私自利。
有爱心
拥有一颗善良的心，去面对社会，面对家庭，面对爱人。
（3）注册公司
公司注册前确定好公司股权比例，出资比例，股东协议合同，公司的整个VI设计，公司经营范围，注册资本，这里建议注册的时候以实业有限公司或者科技有限公司，因为实业可以做的类别很多，科技类公司是搭互联网业态在内，以后有些政府资源或者补贴是可以申报的。
(4）资金注入
资金注入可以一次性注入也可以分时间注入，但最长建议不要超过一个星期，注入的资金建议开一个公号卡，以个人名字或者公司名义开即可，短信服务和拿卡人需要分开，这样帐单可以随时监督。
（5）顶层设计
为什么要切入顶层设计呢，顶层设计是建筑学的一种概念，就好比盖房子，你是先砌砖还是先画图纸搭结构，很明显房子肯定要先画图纸搭结构再砌砖，先砌砖会导致做到一半方向错了需要去调整，这样时间成本和风险太高，顶层设计是一种从上而下的闭环设计，是将终极目标设定清楚然后依据目标进行框架剖析的一个闭环流程。说到这里给大家推荐几本书:【精益创业】【指数型组织】【流量池】，这几本书对创业很有帮助，希望大家不要粗读要细读，领会其中的用意，这样做的好处是:可以降低风险，减少犯错成本，给项目勾画灵魂将固态事物夜态化。那么顶层设计用在公司里面如何设定呢，下面我做一下框架的梳理。
1.目标设定
目标设定的目的是让整个团队知道方向在哪，怎么往前走，数据化的目标一定要进行分解，不然管理层和公司员工看到大目标的时候会有压力，但是把目标分解到每个月或者每一周的时候就大大降低了不可完成的印象。
2.参照物对标
需要选择你这个行业做的比较好的企业进行对标分析，分析其商业模式，业态方向布局，战术打法，团队结构，产品类别，精准客群领域，社群搭建，全网营销系统情况等等这样可以让你的方向更加清晰，在战略制定的时候可以避重就轻，了解竞争对手的情况。
3.战略规划（竞争战略，发展战略，蓝海战略，产品战略，业态战略）
主要是建立公司顶层方向的布局，把握方向盘，当跑偏时可以拉回一条线上，在这里建立所有的战略规划一定要可视化，让员工，股东公司全体人员都知道公司的发展方向。
4.商业模式设定
商业模式是设定你赚钱的方式，把盈利业务链说明白，想明白，商业模式设定的时候一定要遵循一个原则那就是利他，如果在设定的时候不是按照这个原则设定这个模式是很难持久的，我研究了很多公司，但凡能做起来，快速发展的都是让利给消费者，供应商，特别是互联网企业，比如微信，用户免费，给用户免费的目的是积累流量使用基数，当用户使用基数变大，这就是一个庞大的数据，在这个庞大的基数下，流量已经锁定，而且还长期使用，那微信变相的就成为了一个展示窗口，腾讯就可以通过B端赚钱，比如:商家打广告，可赚广告费，程序开发也赚取开发费用，不过像这种平台类的软件都是存在双边市场的，再比如:滴滴也是有双边市场的存在，C端不赚钱靠B端，但滴滴都是双向在赚钱，所以可持续，当然以后的市场会变得如何，我们只能期待。所以商业模式的设计也是很重要，如果没找到合适的盈利方式就意味者这个模式是不成功的，对于商业模式送各位几句话:做什么不是做什么的？赚什么不是赚什么的？这句话的意思是你看到的一些赚钱的方式只是显性的，比如肯德基，它不主要靠卖汉堡赚钱，它是靠房产租赁费和加盟费还有原料供应赚钱的。所以肯德基也是一家隐性的房地产代理公司。
5.核心价值文化（使命、愿景、价值观）
那么这里的核心价值观的制定是要和产品的核心功能相照应的，不能光喊口号，在这里我举例说明，阿里巴巴的使命是:让天下没有难做的生意，这就符合了淘宝帮助B端人群搭建创业平台的理念，淘宝是个平台虚拟产品，阿里巴巴的使命与产品的核心功能是相照应的，再来看看我们熟知的京东集团的使命是:让生活变得更简单，所以京东在物流配送，在全品类搭建的时候都耗费了大量物力，人力和时间成本，物流更快了，产品真货率高达百分之98，产品价格更低廉，质量更好，这无外乎都是在完成自己的使命，如果还不能理解的各位可以查相关资料大量的去研究你就能明白了。
愿景就是你想做成行业内什么样的公司，比如:你是做餐饮行业的，那么我们愿景就设定为:中国互联网餐饮行业领导者，目前海底捞和西贝是中国两家代表性的餐饮企业，一个是做火锅的，一个是做西北菜为核心的餐饮公司，海底捞的愿景是:让所有人吃火锅的时候首选海底捞，这个愿景从另外角度翻译是:成为全球火锅的首选品牌，愿景很大。
价值观就是公司的行为准则，在这里设定的越简单越好，我还是用海底捞举例子，海底捞的价值观是: 在管理上，提倡双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。这个价值观没错，但我个人认为太长，字体可以浓缩的，尽量要精简字体，便于向员工传递，向消费者传递。其实价值观和创始人的性格特征和处世之道都会存在关系，如果我以后的公司要制定价值观，我就两个字“关爱”这里的关爱有以下几个:关爱客户，关爱员工，关爱家人，关爱合作伙伴，关爱股东。我把人性方向联系起来了，当你的员工在服务客户的过程中要去联想我是否关爱每一个客户，当你的领导层在管理过程中，是否关爱员工的成长，进步，当你的员工在公司有所成长的时候，同时也赚到钱时要时刻提醒他们有没有关爱自己的家人，当你对接合作伙伴的时候服务是否做到极致，这些都是在给公司设定语言行为准则，让公司员工深入骨髓，不断强化其价值观的记忆，当大脑行成习惯记忆，他就真的作为行为习惯去服务每个人，这种文化是持续的，永久的，他就像精神支柱一样，持续传承。
6.绩效考核（管理机制、KPI、OKR、晋升机制，淘汰机制）
这一项是考核项，管理机制的制定是当公司超过50人规模时制定的一个制度，让大家按照这个制度去办事，越过了就会有惩罚，也是为了让整个组织能协同化的工作，KPI是指标考核法，每月制定经济指标及任务是和提成，薪酬挂钩。OKR是目标与关键成果法，强调目标导向以及完成的进度跟踪，以结果为导向的一种考核方法，与薪酬无关，会作为淘汰的一项标准，晋升机制的设定目的是让员工有奔头，看到在公司的职业发展路径，让员工努力去完成每一个跳级，晋升平台的晋升个人建议，尽量扁平化和合伙制化，当员工做到一定层度可以以合伙事业部的形式给予其创业的空间，让培养的人才不容易离开，淘汰机制的建立是让那些拿者公司假努力或者不努力的人进行替换迭代，给更优秀的人空出位置，再这点执行上我希望各位领导层严格处理，不能太讲究个人感情，当然在公司只有几个人的时候就没有必要真实的执行，这也是当公司到达一定规模的时候采纳的方式方法。
7.定位（客群定位、市场定位、产品定位）
讲到定位前给大家先说一下三个简单常用的定位方法:对立型定位法，USP定位法，升维定位法
对立型定位:对标是竞争对手，不是用户，通过人无我有，人有我强的这么一个逻辑去做定位，比如神舟专车和滴滴，滴滴是一个平台，没有车辆，它只是通过搭建互联网平台去建立私家车和消费者的一个链接，近几年滴滴出了很多命案，在客户心智中造成了不安全的形象，那这个时候神州专车想要去占领客户心智市场，如果硬碰硬的话显然是很难扛的，从流量，资金实力，品牌影响力，市场份额，技术成熟度看，神州专车还是个初创公司，硬来是存在很大风险的，神州专车的首席营销官就从安全的形象这个口子去切入客户心智-“更安全的专车”，通过自营的方式去做高端商务这个群体，加上优质专业的服务形象，神州专车经过两三年脱颍而出。这就是运用了对立型定位的方法，人无我有的这个逻辑切入去敲开市场。杨飞做营销很厉害，最近几年操作的瑞幸咖啡马上也在美国准备上市了，他的代表作是:【流量池】推荐大家可以去研究一下。
USP定位是:20世纪50年代作者罗瑟里夫斯创作的一个理论，现今很多企业都在用，意思是给消费者讲一个独特的销售主张，是通过某个强大的产品功能点，进行概念包装，给用户留下鲜明印象，建立竞争壁垒。比如红牛饮料，累了、困了就喝红牛，强调了红牛是能量型饮料，再比如:OPPO手机的充电5分钟，通话两小时，又是一个功能明确的定位，强调了闪充功能。还有胃痛，胃胀，胃酸，就用斯达舒，这些都是运用了强大的USP定位理论而制定的定位，你看一下胃痛，胃酸在人们印象中第一时间就会想到，现在估计也没谁记得别的品牌，所以在强化心智抢占客户心智上是非常重要的。
升维定位：刚好与对立型定位相反，同样是竞争，不和竞争对手在同一个维度上进行差异化纠缠，而是直接升到另外一个高度，创造新的蓝海品类市场。在表现形式上，最常看到的升维定位是:xxxx行业的领导者还有xxxx的革命等，虽然看起来有点大有点空，但消费者通常有趋强，好奇，选大牌，选更先进产品的心理，所以会产生实际效果，在这里我们举例:小米和乐视再进入互联网电视的气候，长虹，创维，康佳也早期进入，但是这几家公司原来都是做传统电视机的，生产然后卖给消费者，但随着客群不断年轻化，这几家公司也尝试进入互联网电视，但是没有全部方式传统电视机，所以在互联网电视机的力量上不会太大，而是路径依赖，当小米和乐视直接进入而且没有任何后顾之忧大量推广，来了就是想要革命的，直接用升维的定位理论快速抢占互联网电视机在客户心智上的市场，所以经过两三年的努力，市场便快速升温，扩容和成熟，现在年轻人买电视首选互联网电视机，最认的牌子就是小米和乐视了。这就是运用了升维的定位法去实现革命的方法。
对于客群、市场、产品定位也就是通过这几种方法去做思考，去抢占客户心智，去模拟用户画像，去找到产品核心功能。如果能理解透这几个定位理论我想以后你也可以成为一个小小的定位老师。
顶层设计就是从自上而下的制定公司的整个战略方向。将所有路径标准化的规划和分析，从而去实施的这么一个过程。
那么在运营一个初创公司的过程中，让其从小变大的过程，我们一定要用低风险创业的办法去运营，不要一进来就重金砸入项目，有再多钱的也不是这么去花的，我们需要建立一个指数型的框架，去以最小MVP去市场试错，通过学习和用户数据反馈去迭代和升级你的产品，从而去赢得用户的需求。
那么在这里我通过描述教大家:
第二大点:如何建立一个指数型的组织？
首先我们得了解什么叫指数型组织，学过几何高数的应该都知道，指数型就是当一个曲线到达一个临界点的时候以次方的几何方式呈现的成倍的去增长的过程。
那么指数型组织有哪些本质属性呢，在这里给大家讲解指数型组织的十一个最强属:
1.宏大变革目标
就是说你所做的项目要制定一个伟大的目标，公司就有灵魂，确定公司的发展方向，当坚持不下去的时候有使命还需要我们完成，所以说为什么它是具备灵魂的堡垒。
外部特性:SCALE
2.随需随聘的员工
这些员工不是公司本身所全职招聘的员工，它是由认可公司变革目标的一群人共同的去推动，这些人是随时都会存在并具有可解聘的一种行为方式。
社群与大众
建立自己与变革目标相关的社群，去做引流，品牌推广，让这些社群的人即成为消费者，也成为品牌的传播者，小米就是利用了社群:米粉之家1000万的这个基数卖出了2000万部手机的。还有拼多多利用社区社群去卖货，这些社群的人可以共同去拼团，这样价格会得到很大的优惠，同时每个社群都有一个用海星模式建立的小的网销团队，这些人卖货就可收益。所以社群的建立在这个互联网高速发展的时代多重要，在资本市场的驱动下涌现了大批利用社群营销的企业有活下来的，有倒闭的。
算法
就是数据的商业逻辑，通过数据分析用户行为和情况，从而制定相应的营销策略
杠杆资产
借助可利用的技术，资金，资源去帮助公司做增量和赋能。
参与
制定可让用户参与玩耍的游戏化活动，增加品牌与用户之间的互动，进而提升转购率。
内部特性:lDEAS
用户届面
建立品牌与用户的接触点，让用户可通过某个识别符号与品牌互动。
仪表盘
可视化的用户数据包含购买行为，购买习惯，购买喜好。
实验
通过建立MVP去进行市场试错，采集用户的反应，收集得到的数据进行利基产品的迭代和更新，去满足C2B的模式实验。
自治
公司内部要建立可持续推动员工自我管理的机制，让员工自己管理自己，这里有个建议就是做部门独立或者市场独立，建立自主经营，但前提是市场独立要有大量订单或者公司外的订单。
社交技术
建立一个具备社交属性的去中心化产品或者活动让扁平人群相互交流和互动，增加品牌粘性。
创建指数型组织的十二个步骤:
宏伟变革目标
就是建立一个伟大可以革命的目标，比如樊登的目标是帮助中国3亿人养成阅读习惯。
创建或加入与宏伟变革目标相关的社群组织
以樊登为例:樊登现在都有社群，中国自律读书会社群
建立小团队
搭建自己的小团队，3到7人之间即可，能力互补的，最起码要有首席架构员，首席产品官，首席营销官。
突破性创意
意思是制定的这个创意要达到以下几点标准:
1.具有10倍增长的特性
2.可以降低产品的边际成本
3.为用户减少购买的成本
创建商业模式画布
寻找商业模式
找到这个项目可以赚钱的方式，在盈利模式上往以下几点去做思考:
1.找到项目多种收入的方式。
2.将一次性收入变成可持续性收入。
3.无论市场如何变化都有一个产品盈利点打死都可以赚钱。
建立MVP（最小可靠产品）
当一个产品没经过市场验证的时候，我们小找到一个可靠，成本低廉的产品进入市场，然后去验证去试错，在结合用户数据进行迭代。
验证市场和销售
通过产品看市场的反馈。
实现SCALE和IDEAS
实现指数型组织的是一个最强属性这里只要实现MTP和其它3个属性就已经很不错了。
朔造文化
建立公司企业文化，这很重要可以让员工有行为准则，有行动方向，遇到价值观上的碰撞时可以用文化来树立员工的行为，可使企业基业长青。
定期回顾关键问题
八大问题:
产品特性、产品优势、渠道通路、客户体验、
建立和维护平台
把社群和品牌持续性的维护，通过话题营销，场景营销和价值营销去吸引客户转介绍从而建立造血组织。
第三大点:营销全网系统建立？
首先我们得了解什么叫营销全网系统:就是打通线下到线上或者线上到线下的具有交易场景的社交流通渠道生态链。
线上触点工具:
APP、微信小程序、微信公众号、自媒体
线下触点工具:
连锁门店、可传播的可视广告（固态媒体、夜态媒体）
期待下次分享
以上这些都是一个初创公司团队需要思考的问题，现今创始人要具备很大的知识量和实战经验这样创业的成功率会高一点。作为CEO的你需要不断的学习，去迭代你的知识结构，去随时跟踪市场变化，不断突破自己的认知边界，不要思维固化在一个层次，跳出来看自己，看所从事的行业，拥抱创新，拥抱新思维，要去和各种各样各行各业的人学习，当你的知识结构建立成网状的时候，就可以横众向贯通，这样才能带领公司稳步，创新的发展。
这些是通过我的创业经验和读了大量的书籍，研究了很多公司总结出来的一套思维，希望对各位有用，避免走弯路，小生不才，如果观点不对的，可能是小生还没领悟到，可以相互讨论探究。
微信号:13178987500
内容待续.............未完