哈尔滨中庆燃气24小时客服热线

Question

如题所述

Answer 1

96377。

哈尔滨中庆燃气有限责任公司开通 “96377”24 小时监督服务电话，自觉接受社会监督，着力打造冰城用气好环境。

96377热线是24小时综合性服务热线，集咨询、燃气报装、报修、投诉、表扬、建议、客户业务预约于一体。负责各类燃气诉求信息的传递、协调、落实、回访。

同时还有84600000电话，是中庆燃气24小时糕气泄漏应急专线，当燃气发生泄漏请立即六词管道阀门和灶具开关，开窗保持空气流动，严禁使用各类电器设备及明火，人员撤离室外并拨打品84600000，等待抢险维修人员到来。

哈尔滨中庆燃气有限责任公司向市民郑重承诺：需该公司服务的内容或业务，凡符合法律法规、规章制度规定，要件齐备，符合办理程序的，“ 办事一律不求人 ”；凡不符合法律法规、规章制度规定，要件不齐备，不符合办理程序的，“ 无论找什么人，一律不办 ”。

同时，该公司将加强内部管理，自觉接受社会监督，切实维护群众和市场主体合法权益，认真践行承诺，接受社会各界监督。

接受监督范围包括燃气报装受理业务、燃气工商服用户业务（工业和整体性仓储项目，政府投资公益类项目及基础设施类项目）、燃气居民用户业务。

市民可通过中庆燃气客服电话为 “96377”、中庆燃气微信公众号（微客服）、黑龙江省政务服务网、黑龙江省地市工程建设项目审批管理系统进行投诉。同时，市民亦可到中庆燃气各营业厅、市民大厦进行线下投诉。