行政文员的工作内容和职责是什么

Question

如题所述

Answer 1

行政文员是指在行政上辅助处理事务的人员，要求熟练操作计算机，掌握常用英语口语，具备良好的英语阅读与写作能力。其具体职责与工作内容包括以下几点：

负责公司办公设备管理，如计算机、传真机、签字长途电话、复印机的使用和登记，以及名片印制等事务。负责公司邮件和报刊的收取与分发工作。担当公司电话小总机的接线工作，保证接通准确及时，声音清晰，使用礼貌用语。对未能联络上的记录在案并及时转告，对于紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。管理低值易耗办公用品的发放、使用登记及离职时的缴回，确保库存与账实相符。按标准定额编制并实施办公用品的添购计划，保证库存既不脱档又不长期积存。完成各项勤杂、采购工作。负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，营造舒适良好的工作环境。下班时对整个办公区进行巡视，检查门窗、水机电源、电脑电源等关闭情况并记录。完成行政部经理临时交办的其他任务。

行政文员应满足以下基本要求：年龄在30周岁以下，女性优先；文秘、行政管理及相关专业大专以上学历，具备一定的公文写作能力；至少一年相关工作经验；熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；性格开朗，待人热诚，形象气质佳；工作热情积极、细致耐心，具备良好的沟通协调能力；具备较强的服务意识，了解基本的商务礼仪。

行政文员与行政专员在工作职责上存在一定区别，具体区别如下：

行政文员通常负责办公室日常事务的处理，包括文件管理、设备维护、邮件处理等。

人事文员主要负责人事管理，包括考勤管理、人员招聘、薪酬计算、社保办理以及后勤管理等。

文案文员主要负责起草文件、合同等文件，协助撰写各类公文。

档案文员主要负责公司文件、合同等资料的管理、归类、整理和保管工作。

销售文员主要协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理和保管，同时可能需要参与市场调研、客户信息管理等工作。