苹果手机ID 密码忘记重置到重设密码这一步怎么不动了

Question

苹果手机ID 密码忘记重置到重设密码这一步怎么不动了

Answer 1

1、可以登录苹果官网，依次点击技术支持，Apple ID，登录我的Apple ID，重设密码。
2、在Apple ID重置页面输入邮箱地址。点击按钮“下一步"
3、现在有两种方法找回。电子邮件找回或回答安全问题找回。
4、电子邮件验证找回密码的方法：
选择电子邮件找回，点击按钮“下一步”，系统会向这个邮箱发送一份邮件。登陆邮箱，会收到一份如何重设Apple ID密码的邮件。点击链接“重设你的Apple ID密码”。然后两次输入你的新密码！然后点击按钮“重设密码”。密码重设成功！可以使用新密码登陆了！
5、选择使用安全问题找回：
点击按钮”下一步“。首先验证出生年月日，验证注册时填写的安全问题！会随机抽两个问题。正确填写后点击按钮“下一步”，两次输入新密码！然后点击按钮”重设密码“。密码重设成功！可以使用新密码登陆了！
6、还可以通过提供注册时的个人资料、安保答案、购买手机时的正规发票图片等，联系官方客服，经过身份验证后，客服会帮你解决。

Answer 2

苹果 iOS 找回APPLEID密码方法如下：1、在PC或iPhone上访问“我的Apple ID”（appleid.apple.com/cn），点击忘记Apple ID或密码；2、输入忘记密码的Apple ID主邮件地址，并点击继续；3、密码重置前选择邮件验证或回答安全问题的方式进行身份验证；4、电子邮件方式：1.选择电子邮件方式后系统会发送验证链接至Apple ID捆绑主邮件进行身份验证；2.点击邮件中的“立即重设”即可重置密码。 安全问题方式：1.选择回答安全问题后，系统会要求验证创建Apple ID时填写的出生日期，格式为yyyy-mm-dd，完成后点击继续；2. 验证通过后会要求填写之前设置的安全问题；3.安全问题验证通过后，输入二次新密码，点击“重设密码”新密码即可生效。

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