高速公路ETC不停车电子收费系统，确确实实给人们的高速出行带来了极大方便，开车上下高速，不但省时省事，还省钱。但ETC毕竟属于电子控制系统，出现故障也是不可避免的，万一开车驶入ETC通道，却遇到不抬杆的情况怎么办？
这是最令人着急焦虑的事情，对于长跑高速的老司机来说，或许并没有那么紧张，而对于没有使用过ETC的，或根本就很少上高速，而被银行办理了免费ETC的车主，在安装前很多人就考虑到了这个问题，感到非常恐惧。
为了解除ETC新车主的后顾之忧，也防备万一驶入ETC通道后却遭遇不抬杆，而不知所措，小编收集整理了一些常见的ETC不抬杆的原因和处理方法，以及应急处理措施。
一、不抬杆的原因及解决办法：
1、车速和车距的原因
如果车辆驶入ETC通道时的速度太快，收费站的ETC系统不能正确读取到车上标签的信息，会造成不抬杆；如果与前面车的距离太近，也容易导致ETC系统读卡失败，而不抬杆。这种情况下，注意车速控制在20码以下，入口处都有醒目的提示。另外，与前车应保持至少10米的距离。
2、车载标签安装位置不当
因为OBU（即标签）设备，一旦粘上去不能拆下来，所以往往出现位置不当的情况，使得ETC系统读不到标签信息，这个时候可以适当调整一下车的方向，或要摇下车窗，看能不能过去，等出行回来再调整OUB安装位置。
3、车载ETC初装时激活不正确
安装完成并激活后，插入芯片卡OBU上会显示“记账卡”字样，如果非此显示，说明安装激活存在问题。上高速之前，一定拔插一下芯片卡，看看OBU上显示是否正常，如果不正常要找安装人员重新激活处理。
4、ETC卡与OBU设备不匹配
有的车主可能不止一辆车，平时ETC卡不在OBU上插着，如果出行前不慎拿错卡，将导致与OBU不匹配，ETC系统读取车辆信息与卡里储存信息不一致，也不抬杆。注意ETC用户必须是一车一卡一OBU，配套使用，不可乱用。
5、ETC卡余额不足，无法扣费
走ETC通道下高速，系统自动扣费，如果余额不足无法扣费，也会不抬杆。现在发行的ETC卡都是绑定银行卡，直接从银行卡扣费，如果你绑定的借记卡，出行前一定提前存足钱，建议办理ETC时绑定信用卡，可透支。
6、ETC系统出现故障
高速收费站的ETC系统出现故障，导致道闸不抬杆，也是可能出现的，这种情况下，收费站工作人员会给你正确引导和指挥，退出ETC通道。
二、现场应急处理方法
甭管什么原因，只要ETC通道出现不抬杆情况，都要退出来走人工收费通道，如果你仍然想使用ETC卡扣费，将ETC卡拔下来交给收费员刷一下，再插回去，等出高速时不管ETC自动扣费，还是人工刷卡，都会从绑定的银行卡扣费，并且享受ETC用户原有的优惠。如果你上高速时ETC正常，下高速是ETC不抬杆，变更到人工通道时，仍然可以将ETC卡交给收费员刷卡缴费，如果余额不足，则改用现金或其他方式缴费。
最重要的一点提醒大家：不管什么原因造成的不抬杆，收费站工作人员都能监测到，要变更车道，一定在现场管理人员指挥调度下进行，切不可擅自掉头或倒车，以免形成违章，甚至发生交通事故。
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