1、首先在手机我的淘宝个人中心页面中，点击打开【查看全部订单】，如下图所示。
2、然后在打开的订单页面中，找到需要申请退款的已确认收货商品，点击它，如下图所示。
3、进入到该商品的订单详情页面后，点击该商品下方的【申请售后】。
4、在选择服务类型页面，根据自身的需要选择退款的形式，这里选择【我要退款】。
5、接着，进入到申请退款页面，写明退款原因及商品情况，上传图片凭证后，点击提交，即可。
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第1个回答 2019-11-19
买家申请退款了重新拍。你寄给他重拍的，他寄给你退货的那个。申请退款的那个有退回快递单号的，你查订单号就可以了，快递直接寄回你，你收到货后检查没问题就可以同意退款了。在已卖出的宝贝里面有显示，发货，已发货，退款中的，点开就可以操作了。
第2个回答 2020-05-01
确认收货后就成了售后，如果没有确认收货前就是售中，申请只有退款，如果是换货是不需要申请的，和卖家商量好就行，如果你换货没商量好申请了，卖家是会拒绝的，拒绝的下面写明理由，换货不需要申请的。或是换货后你收到了货再拒绝。。
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