上网最恐怖的事莫过于新病毒出来的时候，尽管电脑上我们都装有各种强大的杀毒软件，也配置了定时自动更新病毒库，但病毒总是要先于病毒库的更新的，所以中招的每次都不会是少数，这里列举一些通用的杀毒方法，自己亲自动手来用系统自带的工具绞杀病毒： ( 8M69%+F
一、自己动手前，切记有备无患——用TaskList备份系统进程 ;^}\Z dw ,
新型病毒都学会了用进程来隐藏自己，所以我们最好在系统正常的时候，备份一下电脑的进程列表，当然最好在刚进入Windows时不要运行任何程序的情况下备份，样以后感觉电脑异常的时候可以通过比较进程列表，找出可能是病毒的进程。 _^>DR "G
在命令提示符下输入： =Aq )0 V5
TaskList /fo:csv>g:zc.csv a.G S(fi
上述命令的作用是将当前进程列表以csv格式输出到“zc.csv”文件中，g:为你要保存到的盘，可自定义设置，可以用Excel打开该文件。 D .3 )7J
二、自己动手时，必须火眼金睛——用FC比较进程列表文件 T gJ Ck ,
如果感觉电脑异常，或者知道最近有流行病毒，那么就有必要检查一下。 J /r %_ l
进入命令提示符下，输入下列命令： Iq<0-; [W[
TaskList /fo:csv>g:yc.csv QBH(q?7h
生成一个当前进程的yc.csv文件列表，然后输入： g ?3 :o {9 <br> FC g:\zc.csv g:\yc.csv L GFh b J <br> 回车后就可以看到前后列表文件的不同了，通过比较发现，电脑多了一个名为“Winion0n.exe”(这里以这个进程为例)不是“Winionon.exe”的异常进程。 AkTiD /f ; <br> <strong>三、进行判断时，切记证据确凿——用Netstat查看开放端口</strong> /n}:B>%M=
对这样的可疑进程，如何判断它是否是病毒呢？根据大部分病毒（特别是木马）会通过端口进行对外连接来传播病毒，可以查看一下端口占有情况。 ;qb 8p we
在命令提示符下输入： RM> [qv >
Netstat -a-n-o U#6p Hut
参数含义如下： \6')90guy$
a:显示所有与该主机建立连接的端口信息 %Vpf3* SJ
n:显示打开端口进程PID代码 |@[Xx
o：以数字格式显示地址和端口信息 K| wEf c 9
回车后就可以看到所有开放端口和外部连接进程，这里一个PID为1756（以此为例）的进程最为可疑，它的状态是“ESTABLISHED”，通过任务管理器可以知道这个进程就是“Winion0n.exe”，通过查看本机运行网络程序，可以判断这是一个非法连接！ v / 89/g
连接参数含义如下： <Ew L CKaw
LISTENINC：表示处于侦听状态，就是说该端口是开放的，等待连接，但还没有被连接，只有TCP协议的服务端口才能处于LISTENINC状态。 MH. H})Z+
ESTABLISHED的意思是建立连接。表示两台机器正在通信。TIME-WAIT意思是结束了这次连接。说明端口曾经有过访问，但访问结束了，用于判断是否有外部电脑连接到本机。 ,S , >cs
四：下手杀毒时，一定要心狠手辣——用NTSD终止进程 '=;ve}Y5M&
虽然知道 “Winion0n.exe”是个非法进程，但是很多病毒的进程无法通过任务管理器终止，怎么办？ 0~ j> x| x
在命令提示符下输入下列命令： / *nZ6 :8
ntsd –c q-p 1756 Q J+Y*I2R6
回车后可以顺利结束病毒进程。 RB[# ,vJ&
提示：“1756”为进程PID值，如果不知道进程的ID，打开任务管理器，单击“查看→选择列→勾上PID（进程标识符）即可。NTSD可以强行终止除Sytem,SMSS.EXE,CSRSS.EXE外的所有进程。 e # xm 0
五、断定病毒后，定要斩草除根——搜出病毒原文件 bS {~ DnL
对于已经判断是病毒文件的“Winion0n.exe”文件，通过搜索“本地所有分区”、“搜索系统文件夹和隐藏的文件和文件夹”，找到该文件的藏身之所，将它删除。不过这样删除的只是病毒主文件，通过查看它的属性，依据它的文件创建日期、大小再次进行搜索，找出它的同伙并删除。如果你不确定还有那些文件是它的亲戚，通过网络搜索查找病毒信息获得帮助。 /'rj9-ZQ
六、清除病毒后一定要打扫战场 K "C2 Tf >
手动修复注册表虽然把病毒文件删除了，但病毒都会在注册表留下垃圾键值，还需要把这些垃圾清除干净。 wEtM(sf; L
1、用reg export备份自启动。由于自启动键值很多，发现病毒时手动查找很不方便。这里用reg export+批处理命令来备份。 umNcBZ9 8v
启动记事本输入下列命令： bVDm %1oiB
reg export HKLM\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run f:\hklmrun.reg O cj>Mlz
reg export HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run f:\hkcu.reg NtIYff4@>9
reg export HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run f:\hklm.reg ^`$s_E6]O\
注：这里只列举几个常见键值的备份，其它键值请参照上述方法制作。有些用户注册表中可能没有后两个启动项目，这也是正常的。 WtZlEEvSa>
然后将它保存为ziqidong.bat在命令提示符下运行它，即可将所有自启动键值备份到相应的reg文件中，接着再输入： "^ hy55 V
copy f:\*.reg ziqidong.txt z&?E A e!
命令的作用是将所有备份的reg文件输出到“ziqidong.txt”中，这样如果发现病毒新增自启动项，同上次导出自启动值，利用上面介绍的FC命令比较前后两个txt文件，即可快速找出新增自启动项目。 vT t[&78 a
2、用reg delete删除新增自启动键值。比如：通过上面的方法在[HKER_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run],找到一个“Logon”自启动项，启动程序为“c:\windows\winlogon.exe”,现在输入下列命令即可删除病毒自启动键值： Ya 55 k u
reg delete HKLM\software\Microssoft\Windows\CurrentVersion\Run /f M W 2?
3、用reg import恢复注册表。Reg de-lete删除是的是整个RUN键值，现在用备份好的reg文件恢复即可，输入下列命令即可迅速还原注册表： S9%-8 b(OL
reg import f:\hklmrun.reg K scu~6YDz
上面介绍手动杀毒的几个系统命令，其实只要用好这些命令，我们基本可以KILL掉大部分的病毒，当然平时就一定要做好备份工作。 r Y{ a ~@
提示：上述操作也可以在注册表编辑器里手动操作，但是REG命令有个好处，那就是即使注册表编辑器被病毒设置为禁用，也可以通过上述命令导出/删除/导入操作，而且速度更快！ 5 C lI
七、捆绑木马克星——FIND x { ~2` m
上面介绍利用系统命令查杀一般病毒，下面再介绍一个检测捆绑木马的“FIND”命令。相信很很多网虫都遭遇过捆绑木刀，这些“批着羊皮的狼”常常躲在图片、FLASH、甚至音乐文件后面。当我们打开这些文件的时候，虽然在当前窗口显示的确实是一幅图片（或是播放的FLASH），但可恶的木马却已经在后台悄悄地运行了。比如近日我就收到一张好友从QQ传来的超女壁纸，但是当我打开图片时却发现：图片已经用“图片和传真查看器”打开了，硬盘的指示灯却一直在狂闪。显然在我打开图片的同时，有不明的程序在后台运行。现在用FIND命令检测图片是否捆绑木马，在命令提示符输入： 8 LUG WeF
FIND /c /I〝This program〞g:\chaonv.jpe.exe pN8H Rf0*
其中: v#ol$?5U")
g:\chaonv.jpe.exe表示需要检测的文件 e-/V k6xYR
FIND命令返回的提示是“___G:CHAONV.EXE: 2”,这表明“G：、CHAONV.EXE”确实捆绑了其它文件。因为FIND命令的检测：如果是EXE文件，正常情况下返回值应该为“1”；如果是不可执行文件，正常情况下返回值应该为“0”，其它结果就要注意了。 y#eF f3'@)
提示：其实很多捆绑木马是利用Windows默认的“隐藏已知类型文件扩展名”来迷惑我们，比如本例的“chaonv.jpe.exe”，由于这个文件采用了JPG文件的图标，才导致上当。打开“我的电脑”，单击“工具→文件夹选项”，“单击”“查看”，去除“隐藏已知类型文件扩展名”前的小勾，即可看清“狼”的真面目。 tqu >(d*U
八、总结 "2yDT5 #8
最后我们再来总结一下手动毒的流程： +vW{ . ~%
用TSKLIST备份好进程列表→通过FC比较文件找出病毒→用NETSTAT判断进程→用FIND终止进程→搜索找出病毒并删除→用REG命令修复注册表。这样从发现病毒、删除病毒、修复注册表，这完成整个手动查毒、杀毒过程。
一、自己动手前，切记有备无患——用TaskList备份系统进程 ;^}\Z dw ,
新型病毒都学会了用进程来隐藏自己，所以我们最好在系统正常的时候，备份一下电脑的进程列表，当然最好在刚进入Windows时不要运行任何程序的情况下备份，样以后感觉电脑异常的时候可以通过比较进程列表，找出可能是病毒的进程。 _^>DR "G
在命令提示符下输入： =Aq )0 V5
TaskList /fo:csv>g:zc.csv a.G S(fi
上述命令的作用是将当前进程列表以csv格式输出到“zc.csv”文件中，g:为你要保存到的盘，可自定义设置，可以用Excel打开该文件。 D .3 )7J
二、自己动手时，必须火眼金睛——用FC比较进程列表文件 T gJ Ck ,
如果感觉电脑异常，或者知道最近有流行病毒，那么就有必要检查一下。 J /r %_ l
进入命令提示符下，输入下列命令： Iq<0-; [W[
TaskList /fo:csv>g:yc.csv QBH(q?7h
生成一个当前进程的yc.csv文件列表，然后输入： g ?3 :o {9 <br> FC g:\zc.csv g:\yc.csv L GFh b J <br> 回车后就可以看到前后列表文件的不同了，通过比较发现，电脑多了一个名为“Winion0n.exe”(这里以这个进程为例)不是“Winionon.exe”的异常进程。 AkTiD /f ; <br> <strong>三、进行判断时，切记证据确凿——用Netstat查看开放端口</strong> /n}:B>%M=
对这样的可疑进程，如何判断它是否是病毒呢？根据大部分病毒（特别是木马）会通过端口进行对外连接来传播病毒，可以查看一下端口占有情况。 ;qb 8p we
在命令提示符下输入： RM> [qv >
Netstat -a-n-o U#6p Hut
参数含义如下： \6')90guy$
a:显示所有与该主机建立连接的端口信息 %Vpf3* SJ
n:显示打开端口进程PID代码 |@[Xx
o：以数字格式显示地址和端口信息 K| wEf c 9
回车后就可以看到所有开放端口和外部连接进程，这里一个PID为1756（以此为例）的进程最为可疑，它的状态是“ESTABLISHED”，通过任务管理器可以知道这个进程就是“Winion0n.exe”，通过查看本机运行网络程序，可以判断这是一个非法连接！ v / 89/g
连接参数含义如下： <Ew L CKaw
LISTENINC：表示处于侦听状态，就是说该端口是开放的，等待连接，但还没有被连接，只有TCP协议的服务端口才能处于LISTENINC状态。 MH. H})Z+
ESTABLISHED的意思是建立连接。表示两台机器正在通信。TIME-WAIT意思是结束了这次连接。说明端口曾经有过访问，但访问结束了，用于判断是否有外部电脑连接到本机。 ,S , >cs
四：下手杀毒时，一定要心狠手辣——用NTSD终止进程 '=;ve}Y5M&
虽然知道 “Winion0n.exe”是个非法进程，但是很多病毒的进程无法通过任务管理器终止，怎么办？ 0~ j> x| x
在命令提示符下输入下列命令： / *nZ6 :8
ntsd –c q-p 1756 Q J+Y*I2R6
回车后可以顺利结束病毒进程。 RB[# ,vJ&
提示：“1756”为进程PID值，如果不知道进程的ID，打开任务管理器，单击“查看→选择列→勾上PID（进程标识符）即可。NTSD可以强行终止除Sytem,SMSS.EXE,CSRSS.EXE外的所有进程。 e # xm 0
五、断定病毒后，定要斩草除根——搜出病毒原文件 bS {~ DnL
对于已经判断是病毒文件的“Winion0n.exe”文件，通过搜索“本地所有分区”、“搜索系统文件夹和隐藏的文件和文件夹”，找到该文件的藏身之所，将它删除。不过这样删除的只是病毒主文件，通过查看它的属性，依据它的文件创建日期、大小再次进行搜索，找出它的同伙并删除。如果你不确定还有那些文件是它的亲戚，通过网络搜索查找病毒信息获得帮助。 /'rj9-ZQ
六、清除病毒后一定要打扫战场 K "C2 Tf >
手动修复注册表虽然把病毒文件删除了，但病毒都会在注册表留下垃圾键值，还需要把这些垃圾清除干净。 wEtM(sf; L
1、用reg export备份自启动。由于自启动键值很多，发现病毒时手动查找很不方便。这里用reg export+批处理命令来备份。 umNcBZ9 8v
启动记事本输入下列命令： bVDm %1oiB
reg export HKLM\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run f:\hklmrun.reg O cj>Mlz
reg export HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run f:\hkcu.reg NtIYff4@>9
reg export HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run f:\hklm.reg ^`$s_E6]O\
注：这里只列举几个常见键值的备份，其它键值请参照上述方法制作。有些用户注册表中可能没有后两个启动项目，这也是正常的。 WtZlEEvSa>
然后将它保存为ziqidong.bat在命令提示符下运行它，即可将所有自启动键值备份到相应的reg文件中，接着再输入： "^ hy55 V
copy f:\*.reg ziqidong.txt z&?E A e!
命令的作用是将所有备份的reg文件输出到“ziqidong.txt”中，这样如果发现病毒新增自启动项，同上次导出自启动值，利用上面介绍的FC命令比较前后两个txt文件，即可快速找出新增自启动项目。 vT t[&78 a
2、用reg delete删除新增自启动键值。比如：通过上面的方法在[HKER_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run],找到一个“Logon”自启动项，启动程序为“c:\windows\winlogon.exe”,现在输入下列命令即可删除病毒自启动键值： Ya 55 k u
reg delete HKLM\software\Microssoft\Windows\CurrentVersion\Run /f M W 2?
3、用reg import恢复注册表。Reg de-lete删除是的是整个RUN键值，现在用备份好的reg文件恢复即可，输入下列命令即可迅速还原注册表： S9%-8 b(OL
reg import f:\hklmrun.reg K scu~6YDz
上面介绍手动杀毒的几个系统命令，其实只要用好这些命令，我们基本可以KILL掉大部分的病毒，当然平时就一定要做好备份工作。 r Y{ a ~@
提示：上述操作也可以在注册表编辑器里手动操作，但是REG命令有个好处，那就是即使注册表编辑器被病毒设置为禁用，也可以通过上述命令导出/删除/导入操作，而且速度更快！ 5 C lI
七、捆绑木马克星——FIND x { ~2` m
上面介绍利用系统命令查杀一般病毒，下面再介绍一个检测捆绑木马的“FIND”命令。相信很很多网虫都遭遇过捆绑木刀，这些“批着羊皮的狼”常常躲在图片、FLASH、甚至音乐文件后面。当我们打开这些文件的时候，虽然在当前窗口显示的确实是一幅图片（或是播放的FLASH），但可恶的木马却已经在后台悄悄地运行了。比如近日我就收到一张好友从QQ传来的超女壁纸，但是当我打开图片时却发现：图片已经用“图片和传真查看器”打开了，硬盘的指示灯却一直在狂闪。显然在我打开图片的同时，有不明的程序在后台运行。现在用FIND命令检测图片是否捆绑木马，在命令提示符输入： 8 LUG WeF
FIND /c /I〝This program〞g:\chaonv.jpe.exe pN8H Rf0*
其中: v#ol$?5U")
g:\chaonv.jpe.exe表示需要检测的文件 e-/V k6xYR
FIND命令返回的提示是“___G:CHAONV.EXE: 2”,这表明“G：、CHAONV.EXE”确实捆绑了其它文件。因为FIND命令的检测：如果是EXE文件，正常情况下返回值应该为“1”；如果是不可执行文件，正常情况下返回值应该为“0”，其它结果就要注意了。 y#eF f3'@)
提示：其实很多捆绑木马是利用Windows默认的“隐藏已知类型文件扩展名”来迷惑我们，比如本例的“chaonv.jpe.exe”，由于这个文件采用了JPG文件的图标，才导致上当。打开“我的电脑”，单击“工具→文件夹选项”，“单击”“查看”，去除“隐藏已知类型文件扩展名”前的小勾，即可看清“狼”的真面目。 tqu >(d*U
八、总结 "2yDT5 #8
最后我们再来总结一下手动毒的流程： +vW{ . ~%
用TSKLIST备份好进程列表→通过FC比较文件找出病毒→用NETSTAT判断进程→用FIND终止进程→搜索找出病毒并删除→用REG命令修复注册表。这样从发现病毒、删除病毒、修复注册表，这完成整个手动查毒、杀毒过程。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-12-05
为什么不能下载？
如果说是病毒的原因楼主可以进入安全联网模式下载杀毒软件。
建议楼主使用腾讯电脑管家来杀毒
腾讯电脑管家是一款杀毒软件
中国首创，第一款响应国际主流，集杀毒+管理功能为一体的产品。
杀毒在步骤：
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化扫描--完成重启电脑就可以了，
希望这样能够帮到楼主
第2个回答 2013-11-27
你可以重启系统，按F8进入带网络的安全模式，
病毒是无法在安全模式下面运行的，这时你肯定就可以下载杀毒软件了
带网络的安全模式下面，可以联网，你就可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一
个电脑管家，使用电脑管家的杀毒功能全盘查杀，清除病毒
第3个回答 2013-11-27
没杀毒软件，不安全的啦，而且不用软件，你查杀不干净的
建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。
推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。
推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
第4个回答 2013-11-27
重启，按f8，选择从安全模式开启电脑，就能安装了。然后重启。正常开机就行了。这样杀毒的就装上去了。建议你在安全模式下杀毒后在重启！
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