导致不文明行为的原因有个：一是人受教育的程度，一般情况下受教育程度越高，人的文明素质就会越高，相反，文化素质较低的人，文明素质也相对较差；二是环境的影响，一般情况下处在文明环境中的人，会受到影响，自然文明程度会高一些，而处在文明环境较差的环境中，慢慢就会养成不文明的行为；三是个人对社会的趋同感，因为社会是大力倡导文明风尚的，如果一个人对社会价值观念趋同，他就会自觉遵守社会规范，约束自己的不文明行为，如果社会趋同感不强，对社会倡导的观念持抵制情绪，就会放纵自己的行为，采取不文明的举动．
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