沈阳鹏博士宽带退费~给客服打电话 ~没人管啊，到底怎么才能退钱，非逼我找记者么，，，

Question

如题所述

Answer 1

2月份在客服各种促销电话的轰炸下，办理了2020-2024年的续费，一共1299，说送两年的大麦业务。本人常年在北京，让他们把大麦盒子邮寄到北京地址，答应的好好的又邮到了沈阳家里，家里根本就没人。后来说他们自己解决，结果三个月了，中间催了两次，仍然没有寄到。
没寄到算了我也不是非得用你家宽带，我说要退款。结果说我用了他们三个月的大麦业务要扣我三百块钱！还说沈阳的大麦盒子已经签收了！尼玛家里一直没人鬼签收的？你们就这么骗钱的？我花钱没享受到一天服务还生三个月气，到头来看你们耍无赖？
真是太无耻了！客服态度差到恨不得马上挂你电话，还跟我说你爱上哪儿投诉上哪儿投诉去，很***。决定先投诉，投诉不成起诉，学了那么多年法学，没想到还能被骗子欺负了。
希望更多人看到这个帖子，别入鹏博的坑，这种遭烂服务没事儿怎么都行，有事儿等着糟心吧！

Answer 2

别想了 他们就是一群流氓 我也要求退网 他们说不能给退钱 后来客服还跟我骂起来了 说我穷人农民不差钱就按联通的啊 别图他们便宜啊什么的 气死我 了 让我挺着 安装鹏博士后悔死了 以后经常性的掉线 也没人去管 听说是他们自己经常去拔我家的线 反复的拔掉再插上 现在我干脆就不用了 还有2个月到期 现在安装的是长城的 唉、本回答被提问者采纳

Answer 3

鹏博网真是差劲。交了一年699的网费我用了两个月。 我打电话 要求退款 说只能给我退45元钱。我真是服了

Answer 4

我的网费说4个月给退，现在六个月了，打电话也没用

Answer 5

打315电话吧，我问过了退不了···麻痹的，4M宽带整天上不了网页！！