淘宝网购了东西尺寸不对要换货怎么联系阿

Question

卖家是同意了的，但是我不知道怎么找快递，去快递网上看了也没看到怎么在线下单，然后买的那个东西我还没确认收货，我怕点了收货万一发回去别人不给我钱也不给我换怎么办阿。。。不知道怎么弄了T-T
那确认收货那边怎么办阿 万一我邮过去的时候 时间到了自动确认了 卖家也不把货换好给我寄回来怎么办哎。。。

Answer 1

可以点击淘宝首页处我的淘宝内的已买到的宝贝，然后点击和我联系；



就可以和卖家沟通了，一般卖家如果发错商品，运费是由卖家负责。

如果沟通不了，可以淘宝小二，让小二介入处理，小二都会给出最公正的处理方案。

Answer 2

卖家是不是同意你换货了，如果是你的话，你就联系快递，打电话给快递公司，叫他来收个件，如果那卖家那方出问题的话，一般是卖家承担运费的，然后就把东西交给快递 就行了

Answer 3

可以在快递网上查询网点，找到当地快递公司的电话和地址，自己去寄也可以，不会就联系他们，让他们告诉你。
买到的东西先不要确认收货，要求卖家延长收货的确认时间，等收到的商品满意后，再进行确认和评价。
希望能帮到你，祝你好运~

Answer 4

1.找快递，在网上搜索一家快递公司，找一家在你家附近的客服电话，打个电话叫快递过来收件就可以了。
2.你跟卖家是协商好换货的。旺旺聊天记录都还在。到时候卖家不给你发货，聊天记录就可以作为凭证，你可以把聊天记录给淘宝客服看。
3.淘宝没那么快自动确认收货的。一般周期1-2周。追问

1周还是2周呀。。。送过来3天了。。现在还要联系快递送过去。。我就怕会时间到了自动确认= =

追答

如果购买时选择的物流方式为快递，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

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Answer 5

这个不需要担心，如果你是用支付宝付的款，只要你没有确认收货，淘宝是不会付钱给卖家的，你可以联系卖家，要求更换尺寸，一般店家都会同意更换的，但是前提是没有损坏外包装，货品没有损坏。所以一点过要注意这个时候千万不能点击确认收货，不然店家收到了钱，要是真的无良不换货你就有理说不清了，现在可以赶紧联系速递，不管是什么速递都可以，只要能寄到店家那里就可以了。还有一点，一般因为尺寸的问题要退换货的，都是有买家来承担运费的，不信你可以再去店家的淘宝店看看，一般都会有说明的。记得跟店家联系一定要用淘宝旺旺，那是你的交易凭证，千万不要用QQ之类第三方聊天软件，那样的聊天记录淘宝是不受理的。