餐饮领班如何晋级

如题所述

我是做酒店管理的。你这个问题,说起来,比较麻烦。如果我告诉你,希望你追加点悬赏分。
首先,你的基础技能得过硬,服务的6大技能。然后就是会培训,语言组织能力不能太差,能召开员工的例会,别站在人前说不清楚条例。除开6大技能以外,你还需要熟练办公系统,打个文件做个表格写个报告,你既然想升级,那就是做主管了,这些事情都是主管要做的。
然后,熟悉规章制度,要管理员工,至少你自己要知道员工怎么做是对的,怎么做是错的,对在哪里,错在哪里,对了如何奖励,错了如何处罚,要有根据。所以,熟悉规章制度,是管理的前提。
再然后,人际关系得良好。你的晋升依靠的是上级的肯定,同事的合作,下属的支持。如果你人际关系不好,谁都看你不爽,那么谁会让你晋升呢?对上级,严格执行工作任务,适当于上级拉进关系,针对上级喜欢的话题和爱好接触。对同级,全力合作,能帮忙就帮忙,不能帮忙也让他知道你尽力了,没有忙需要帮的时候,就多吹吹牛,喝喝酒,聊聊天,幽默点相处。对下级,公平公正,错了不要只是骂,对了不要觉得是他应该的,反正就是一巴掌打过去再给颗糖去哄,尺度自己去掌握。
再然后,别在人事部同事面前做有失工作形象和原则的事情。
再再然后,你具备这些了,还得等机会,不是说你有本就能上,还得有这个位置啊。如果酒店只需要2个主管,现在已经有了2个,你也只能等着。或者跳槽。
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第1个回答  2011-06-24
个人觉得,最主要的,还是老板看你能看对眼,还是要相信眼缘这一说~~~······
第2个回答  2011-06-24
市面上那些教人如何成功的书,真正成功人士是不看的,你可以注意到,主要是大学生,小职员等比较喜欢看。
一个人的领悟力,很重要。前提在自己能够拯救自己,不是别人。
第3个回答  2011-06-23
老板看好,老总看好,再加上自己努力工作就可以了
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