yoga13开机蓝屏,每次都要收集错误信息,这个是为什么?

如题所述

尊敬的联想用户您好!


尊敬的联想用户您好! 


请问具体是在什么情况下蓝屏,是显示联想logo之后或者之前。


1.有可能是软件本身的兼容问题


2..病毒木马或恶意流氓程序作怪,导致系统被破坏。使用杀毒全面查杀病毒


3.主板故障,一般是插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。


4.启动的程序太多,使系统资源消耗殆尽,在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。


5.检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器(C)—属性—工具--查错,开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。


6.清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意:整理期间不要进行任何数据读写。


7.硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区,要用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则要更换硬盘。


8.蓝屏的原因有很多,如需详细了解问题,需要您提供蓝屏代码
或者您可以直接送至服务站由工程师为您检测维修


联想服务网站


http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply


 


确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-09-13
你好!出这样的情况可能是
1、USB驱动造成的蓝屏
2、访问到错误的内存地址会导致系统出现问题,甚至丢失资料
3、硬件是否插牢出现了松动,有较多的积尘
建议你安装一个腾讯电脑管家,然后使用它的硬件检测功能重新安装一下硬件驱动本回答被网友采纳
相似回答