“使用方便、积分回馈、增值服务、用油管理”是中国石化加油卡的四大特点。
积分回馈
为回馈消费者,中国石化2005年7月1日开始推行“油中感谢”积分增值服务,这项服务是专门针对加油卡记名卡用户的积分回馈活动。活动推出以来,受到了加油卡用户的广泛欢迎,数码相机、摄像机及其他实用礼品已通过积分兑奖的方式递送到用户手中,还有几百位幸运的持卡人在抽奖活动中获得了手机、电脑等高价值奖品。中国石化推出“油中感谢”积分增值服务新方案,持卡人可以用更少的积分兑换更高价值的礼品。
第一,加够500升油就能兑奖。对于一个私家车主来讲,每月一般用油量在200升左右。在中国石化“油中感谢”新方案中,只要消费500升油,累积到500分,就可以兑换到不锈钢双层隔热杯、旅行包等实用礼品,这意味着个人持卡用户仅用约2个月的加油积分即可达到兑奖门槛。
第二,每月抽奖上百个千元大奖。记名加油卡用户可以用积分兑换抽奖机会。新方案中,奖品从原来每月19个增加到每月100-200个,奖品均为价值千元以上名牌产品,大幅度增加了中奖人数,提高了中奖率。
增值服务
为给加油卡用户提供延伸到加油站之外的增值服务,甚至是超值服务,中国石化不断向加油卡用户提供贴近加油卡用户需求的多种增值服务。
送保险,送温暖。2005年12月,值岁末年初之际,为关怀加油卡用户,中国石化在全国开展“办卡充值送保险,石化爱心伴您行”活动,凡新办理中国石化记名加油卡并一次充值满1000元,即可获赠有效期一年价值10万元驾乘人身保险。
送救援,送关怀。自驾游已成为非常普遍的一种旅行方式,但开车在外地,最怕的就是车坏了。针对司乘人员车辆救援需求,中国石化“油中感谢”推出了救援服务,驾驶十一座以下非营运乘用小型客车(轿车)的加油卡用户申请开通此服务并通过审核后,即可在2007年7月1日前享受全国服务区域内免费异地车辆救援服务。服务内容包括:现场紧急抢修、3次意外汽油耗尽的紧急送油服务(每次3升)、将现场不能修复的车辆拖带到目的地(限10公里以内)等服务项目。另外,中国石化“油中感谢”积分增值服务为钻级用户免费提供《车天车地》杂志,将最时尚最实用的车旅资讯第一时间呈现,丰富了持卡人业余生活。今后,“油中感谢”还将不断推出汽车救援、保险、打折等特色增值服务,通过增值服务降低持卡用户的用油成本。
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