交易猫绑定安全地址出错

Question

如题所述

Answer 1

有很种情况。
如果小伙伴们遇到这样的错误提示，很可能是由于网络异常导致的，建议小伙伴们可以更换一个流畅的网络环境来重新尝试。当然，也有可能是交易猫平台的服务器不稳定导致的，如果是这种情况，就建议小伙伴们耐心等待官方解决。
除了显示出错，购买的账号角色不存在也是不少小伙伴会遇到的一种情况，如果各位登录不上自己购买的账号或者发现没有角色，建议先检查一下是不是正确下载订单中的客户端以及密码，如果确定无误还是查不到购买的账号角色。
可以分两种情况来进行处理：
1、订单为待确认收货状态，小伙伴们在个人中心的待确认收货订单列表，找到对应的订单，然后发起售后申诉，联系售后客服来进行处理。
2、订单为交易完成状态，小伙伴们可以选择联系相应游戏客户端的客服来申诉找回，也可以通过账号找回举报功能来进行处理。