中国人寿app验证码收不到，是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

如果说自己在登录中国人寿APP验证码收不到的话，那么可能是会有多种原因，比如说是手机问题，有些我们的手机会屏蔽一些陌生短信，有可能中国人寿给我们发过来的验证码就到了我们的手机屏蔽短信中去了，这时候我们只需要将我们手机屏蔽的那条短信打开即可看到登录的验证码，如果说我们长期要使用验证码登录的话，那么就可以将发短信的号码解除屏蔽，这样以后我们就可以及时收到短信验证，登陆APP了。

还有一种原因是我们家中的网络问题，有可能在接受验证码的期间网络有故障，从而导致验证码没有及时的发到我们的手机上，有时候验证码也会有一定的滞后性，当我们登录的时候没有能及时收到手机的验证码，当过一段时间之后手机上就会出现验证码。如果遇上这种问题的话，那我们就要及时的更换网络，无线网信号弱的话要及时的换到数据网络，这样子的话就可以及时的接收到 APP的手机验证短信。

还有一种原因就是在我们当初投保中国人寿的时候，预留的手机号码和现在使用的手机号码不一致，导致现在手机无法登录人寿APP。针对这种问题的话，我们可以去当地的保险公司，让工作人员去帮自己将预留的手机号更改过来，或者拨打中国人寿的线上客服，让客服人员将自己预留手机号更改过来，也可以在中国人寿的APP上更改自己的手机号更改过来，这三种方法都是可以修改手机预留号码的，以上这三种方式任何一种方式不对的话，都有可能手机无法接收验证码，从而无法登录人寿APP，所以我们要找到原因来解决。

Answer 2

可能是因为你手机号码输错了，也有可能是手机收不到信息，所以才会一直收不到验证码，可以给你的运营商打电话询问一下自己的手机能不能收到短信。

Answer 3

很有可能是因为我们输入的手机卡出现了问题，其次也可能是因为我们的手机对这样的验证可能会有着一定的屏蔽效果。

Answer 4

网络不流通的原因，有可能是你的手机网速慢了，你可以检查一下你的网络设备。