视频播放不清晰有以下几种原因：
1.请您确认是否片源本身分辨率不高，建议您选择高清模式或超高清模式播放视频。
2.请您确认是否播放器解码能力相对较弱，建议您使用系统自带的播放器或更换其他播放器播放视频。
3.如果尝试确认所有片源和播放器播放都不清晰，请您备份好数据后（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往客户服务中心进行检修。
直播类应用观看端画面不清晰：
直播类应用，在直播端画面清晰度较高，在观看端画面较模糊。因为直播类应用为节省带宽，保证视频传输不延时，通常会采用降低分辨率、
码率或者
帧率的方式。