国际酒店 退房 计算

国际酒店的退费规定和时间计算,我国酒店退房规定12点,侵权吗?
酒店12点退房的来源

如果告知了就不侵权,这个也没有国际统一标准。

因为大多数入住时酒店在房卡、入住登记单等需要客人签名确认的位置都写明了退房时间的,也就是尽到了告知义务。如果客人不同意,可以不入住。

其实现在还坚持12点退房的酒店已经很少了,毕竟在经济社会的市场调节和竞争下,很多酒店都为了留住更多客人而放宽了这个限制。

不过这些都属于酒店价格体系范围,要看酒店经营策略和客人的消费习惯。比如在日本,很多酒店规定的入住时间是下午14点以后,退房时间还是第二天12点,也就是说某客人上午入住,就是算2天房费。

这个最终还是得看酒店的生意和知名度,如果质量太差的酒店,即使延迟到晚上6点退房,没有人来入住,还是得关门

关于你的补充:12点退房的来源
有2个因素:
1、客人的行程安排。一般客人是晚上住店,白天办事或旅游,所以,绝大多数客人都是上午退房;
2、酒店产品的特殊性。酒店客房产品不等于其他有形商品,它是以日期为单位计算的。如果某一天某一间房卖不出去,这个商品就消失了。而对应的房租、人员工资、管理费用等,还是存在的。所以,如果客人是上午退房,那么下午打扫后,当天就能再次出售;如果是晚上退房,那么这件房就无法再次打扫售出;即使能打扫出来,也错过了下午至晚上这个销售时机,增加了卖不出去的风险。
3、酒店的运作模式。客人上午集中退房后,酒店客房部的员工就在白天清洁整理房间,到下班时,酒店房间基本成干净房状态,下午至晚上阶段,酒店就有大量可出售的房间。晚上只预留少量员工上夜班,做零星退房和为住客提供相关服务。这样酒店在人手上就很容易安排。
如果客人早上、下午、晚上都不确定的退房,那么势必造成酒店人员安排的难度增大,白天员工多,但退房少,晚上安排员工少,又完成不了任务。如果客房部大量上夜班进行倒班,人员就会比平常多出1/3,成本高了,房价也会被抬高。
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第1个回答  2011-03-28
行业惯例是12点,现在很多都延迟到14点了本回答被提问者采纳
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