密码忘了怎么办?

如题所述

忘记锁屏密码处理方法:

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码:

注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;

情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;

注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注:若您忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )来自:求助得到的回答
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第1个回答  2022-03-30
如果你忘记了这样的一个密码,你可以用自己的手机号码或者是用自己的身份证号码来进行重置一下密码,然后把自己的密码改一下,再重新登录上就可以了呀,这样就可以打开了。
第2个回答  2022-03-26
数据将手机和电脑连接,长按音量减键加电源键滑动来关机,先用数据线将手机与电脑连接起来。然后长按音量减键,加电源键不松手。当出现标志时,继续长按音量减键,加电源键。直到进入恢复模式,电脑打开iTunes。电脑检测到手机恢复再恢复并更新,等待恢复完成即可。
第3个回答  2020-04-18
手机的密码还是电脑的密码呀?要么换一个电脑或手机,要么到手机铺去
第4个回答  2020-04-18
如果密码忘了请点击找回密码或换一部手机
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