三指下滑截屏失灵了，怎么回事儿，求大神处理

Question

如题所述

Answer 1

vivo手机无法三指下滑截屏，可以按以下方法排查：
1、进入手机设置--快捷与辅助/系统管理--超级截屏中，确认“三指下滑截屏”是否为开启状态（若没有此开关，则代表该机型不支持三指下滑截屏）；
2、确认截屏手势是否正确：需使用三指手指，向下滑动截屏。
3、若手机内存不足，会导致无法截屏，建议清理下手机缓存垃圾；
4、部分应用内不支持截屏操作，可以更换其他界面测试；
5、进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原或清除所有数据尝试。（还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料）

Answer 2

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。本回答被网友采纳

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