想要回答好“为什么想从事人力资源管理工作”这样的问题,就得先梳理清楚人力资源管理工作到底需要哪些通用技能,而对照这些通用技能,自己又是否具备?
一、沟通表达能力。
众所周知,人力资源工作是企业对内服务的窗口,面对的客户都是企业内的员工,那么是否良好的沟通表达能力是最为关键的能力,一个具备良好沟通能力的HR,能够更好的服务好内部员工,让员工感受到企业就如家一般的温暖。
同时,人力资源工作是一个上传下达的工作,怎么样将领导的意思传达下去,又怎么样收集员工的心声反馈给领导,这都需要很好的沟通艺术。
二、书面表达能力。
一个好的HR一定是有非常好的书面表达能力的,首先人力资源是政策制定部门,需要很好的文字表达功底才能更好的完成这项工作;其次,作为服务内部员工的窗口部门,有很多活动和相关事项需要对员工进行解释和宣贯;最后,公司的情况,员工队伍的建设都要适时的向领导汇报,书面报告和分析是必备的。
三、解决问题能力。
作为人力资源部门,每天都在应对各种突发事件,这就要求有很好的问题解决能力,能够在短时间内摆平一个刁蛮的应聘者,能够让一个绩效考核差的员工理解考核结果并签字,能迅速的根据人工成本的差异来安排薪资调整计划等等,能迅速的解决问题,才是做好一个人力资源工作者的关键。
当知道了人力资源的必备技能,对照自己的情况,如果都满足,难道还需要说为什么想从事吗?