宽带上网提示错误691是什么意思?

如题所述

错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:1:域名出现错误,(用户名或密码输入错误); 2:电话或宽带到期欠费造成;3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);4:硬件故障。可能存在帐号密码分配错误,或者帐号密码被盗用导致的。
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第1个回答  2019-10-17
宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:
1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。详情
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第2个回答  2020-03-22
宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:

1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;

2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;

3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
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