东莞东火车站地处广东省东莞市常平镇麦元社区，北距北京西站2311公里，南距深圳站61公里，西距广州站90公里，86公里，东距惠州站50公里，斜对面500米便是莞惠城轨常平东站，隶属广州铁路（集团）公司惠州车务段管辖。
东莞东站新站房主体总建筑面积约23000平方米，候车室达到9390平方米，比原来增加近一倍，最高容纳人数可达1万人。东莞东站作为广东省内重要的铁路大站，年发送旅客量高达数百万人。东莞东站是广深铁路、广九铁路、京九铁路3个方向铁路的交汇处。
惠城际铁路在东莞东火车站南对面几百米处设常平东站，步行五分钟即可抵达。常平东站目前暂时为莞惠城轨的起点站，可通往东莞谢岗镇以及惠州市。待2017年全线通车后，从东莞东站下车的旅客可以通过莞惠城轨去往东莞常平镇区、大朗镇、松山湖工业园、寮步镇、东莞市区（东城、莞城、南城）、望牛墩镇和洪梅镇。