原因以及办法：
1、只是用这个软件卡的话，就卸载掉，然后重新安装就好了。
2、也可能是网络问题，测试下自己的网速。
3、关闭这个软件，后台程序也关闭，重新打开试试。
4、可能是版本兼容问题，卸载掉，再重新安装。
5、可能是内存，太满了，也会卡，清理一下手机的内存。
6、可能是APP自带问题，你可以换一个音乐APP。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-01-16
您好，很高兴为你解答这个问题：
建议把网易云音乐卸载，然后把手机重启，在再安装网易云音乐，然后就不会卡了。
望采纳。追问
建议把网易云音乐卸载，然后把手机重启，在再安装网易云音乐，然后就不会卡了。
望采纳。追问
我里面两千多首歌删了又要重新下那么多。
追答正因为有两千多首歌曲，所以软件才会卡顿。
建议把音乐移到一部分到电脑里存着，用的时候再放到手机里面。
可网易云的音乐查看文件的不能导出来啊。
追答可以导出的，下载个PP助手，什么文件都能查看。
追问我试过了，酷狗的就可以。
追答网易云也没问题。
本回答被网友采纳第2个回答 2018-10-09
我的也是，一个是手机配置不行了，在一个就是网易云音乐的优化也确实不行，卡顿我觉得是因为本地歌曲数量超过了网易云音乐的处理能力，说白了还是优化不给力，按理说手机的处理器比播放器的处理器要强多了，但是播放器万来首歌也没见卡顿，综上所述要么换手机，要么换播放app要么本地音乐数量控制在一个不卡顿的范围内～
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