本人在安邦财险公司购买的车险，因工作人员的粗心导致信息录入出错，给我造成了一定损失，该谁负责？

Question

本人所购伊兰特小车购于2009年4月。2010年4月27日在安邦财险公司购买了一份交强险和一份加强险。今年5月3日在天安保险公司购置小车保险时才发现，因安邦车险公司的粗心导致本人所购的车辆保险的发动机号和大架号均与行车证不符，导致本人应享受的折扣优惠不能享受，且所购车辆保险也不能享受保险的相关权利。直接折扣损失470元，因信息录入错误，可以说本人所购保险不能被本车享用。因此本人认为该公司应退回本人所购保险的本金和折扣损失。本人在与该公司交涉后，该公司拒不承担责任。请问怎么办？该公司该负什么责任？

Answer 1

在购买保险时应先亲手填写投保单，看看当时您填写的投保单是否填错，这是您的重要证据，保险公司有责任提供您当时填写投保单的底档，如果当时投保单不是您自己亲笔填写或者填写无误，那就是保险公司的责任。但是您说的事情，我认为是可以挽回的，信息录错了，只要在保险公司的系统里做一下变更的话就可以，如果已经超出了保险期限，您问下可否到交管部门把信息给更正下，应该还是可以继续享受应有的优惠的，还是先找安邦保险公司吧，他们应该给您去协调好这个事情。当然您最早拿到安邦保险保单时也应该自己核对一下信息，所以以后一定要自己多注意一下了，毕出了问题后还是自己麻烦。

Answer 2

你可以提供原始保单，通过法律途径讨回公道，但你要有心理准备，这是个漫长的历程，为这470值不值。

Answer 3

是安邦 在你11年4月27日前没把你的车上传到保险系统平台吧？