先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机
还是不行，建议再双清试试，可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。）
如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
双wipe（清）是什么意思
wipe从英文单词的字面意思来理解就是：揩，擦；揩干，擦净的意思。从刷机爱好者的专业角度来理解可以认为是一种对手机数据擦除的操作。
关于wipe是什么意思比较专业的解答为：wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。
注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。
双wipe是指清楚缓存和内存数据
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