我的笔记本电脑，戴尔的，突然出现一种现象，就是一打开QQ视频聊天，电脑就没声音了

Question

详细就是，一开视频聊天，看的电影和听得音乐就没有声音了，然后关闭视频的时候会出现QQ被卡住的现象，严重的时候还会死机，请高手帮我解决，谢谢~！

Answer 1

视频聊天 QQ程序 和电脑会自动缩小视频聊天以外的声源， 以保证聊天的清晰程度。如果视频方一直有声音传过来包括环境杂音，电脑其他的声音就一直都没有。关了视频聊天，电脑就会取消对自身发声的屏蔽，音乐自然就出来了
关视频会QQ卡住 是你的缓存和内存太过拥挤 造成响应不足，请用软件释放内存和定期清理C盘空间

Answer 2

您好，
这种情况那一般就是因为有安装一些优化软件导致了声卡的相关驱动或者组件被禁用开机启动而导致。
建议您卸载优化软件，重新下载声卡驱动程序安装之后重启电脑，一般即可恢复。

Answer 3

试一下：开始--在搜索栏打上“声音”--单机进入声音选项--通信---选择不执行任何操作--确定。

Answer 4

笔记本喇叭的自我保护功能。视频聊天的声音和电影的声音同时开的话容易损坏喇叭，笔记本没事

Answer 5

我的笔记本电脑，戴尔的，突然出现一种现象，就是一打开QQ视频聊天，老显示连接中，一直连接不上，请高手帮我解决，谢谢~！