护士的微笑作用有哪些

如题所述

你的微笑给对方带来的信心,因为病人往往在医院会很孤独,都希望早日康复,但是治疗过程往往是枯燥的,病人会有一些焦虑的情绪,他们和医生接触的时间有限,大部分都是护士在操作,如果你整天很严肃,那么病人会更焦虑,也会引发冲突。微笑不一定是笑出来,是给对方一种清新、健康、礼貌的感觉,这包括你的着装、礼仪、语言的修养,沟通方式,还包括你的业务的熟练程度等等。你的言谈举止体现了给对方的尊重、理解,这样医患关系和比较和谐。
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第1个回答  2011-04-30
会让病人觉得你平易近人 他就会更好的配合治疗 微笑可以说是护士最基本的礼仪
第2个回答  2011-04-30
护士的微笑真的很重要,本来就处于病态的患者,你再摆一张脸给他看,你想他的心情会不会更加糟糕呢~你的一个微笑,不仅是让患者也让家属感到很亲切,往往能够建立你和病人及其家属良好的护患关系!
第3个回答  2011-04-30
镜子效应
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