第一,要注意观察他人。说话一定要看对象,要根据说话对象的不同情况来确定自己说话的方向,如果是一个豪爽的人,那你说话就应该豪爽一点;如果是一个内向的人,说话就应该文雅一点,这样大家才会喜欢你。
第二,注意观察周围的情况。说话要能恰当地和当时的情景融合到一起,避免说出不合时宜的话来。我们在和人交往的过程中,要注意“四有四避”的问题,即是有分寸,有礼节,有教养,有学识,要避隐私,避浅薄,避粗鄙,避忌讳。说话要充分表达自己的意思和情感,担不是靠声高来实现的,而是靠语气的得体而取胜。虽说“理直”就“气壮”,但是有理也要有理。有力不在声高,这样才能“通情达理”。
如果见到一个5岁以下的孩子,要和他讨论糖果;
如果见到一个10岁左右的孩子,要和他讨论游戏;
如果见到一个18岁左右的学生,要和他讨论高考;
如果见到一个18岁左右的社会青年,要和他讨论时下什么是最流行的;
如果见到一个20岁以上的男青年,要和他讨论恋爱的技巧;
如果见到一个20岁左右的女青年,去和她讨论哪部电影最经典,哪里的小吃最出名;
……
还有和人家说话的时候,要注意慎重地选择称呼……
出自:
http://wenku.baidu.com/view/1d5b78de5022aaea998f0fe8.html