有关圆通快递快件退回问题。

网上查到我的快件被退回了。那么快递公司是不是应该通知我一下先？让我过去取还是怎么的？为什么退回了之后就一点反应都没有了？而且也找不到他们的联系方式。

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推荐答案 2011-05-18

请问你是寄件人还是收件人呢快递是听寄件人的意见如果寄件人让此件给退回他们必须给退回的如果你是寄件人那快件退回是必须得到你的同意追问

我是寄件人由于地址写错了他们把邮件退回了（我上网查过的）可是现在我不知道该怎么样把快件拿回来他们没通知而我也联系不到他们

追答

你是寄件人一定知道单号那你就拨打他们的客服电话告诉他们单号问问你的件在哪呢你就说你着急要呢要是耽误了你们公司要赔偿损失的必须讨个说法

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第1个回答 2011-05-18

楼上说的大概是这样的如果3天内派送不成功的话也会被退回的但有时候不到的会自动退回的到了后会送回给发件人的你可以凭运单号码致电到当地圆通问下的

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我的快递已经发出 ,请问怎么申请退回 ,。圆通的。答：1、可以，不过前提是需要发件方的快递公司协助。2、通知发件的快递公司，提前通知收件的快递公司，在快递到达配送地点后，不要派送直接退回。3、另外自己也可以密切注意物流的信息。一旦到达目的地快递公司，马上联系发件快递公司，通知取回快件。不过邮费是不退的。

圆通速递什么情况下会退回答：被退回的原因如下：1、是收寄局未严格执行邮政集散物流邮件处理办法和相关规定。如在邮件收寄时未严格验视货物，客户封装货物时未执行眼同封装，致使客户发寄的有些日用化妆品、腐蚀性强、易燃易爆或刀具等禁限寄物品在安检时予以退回。2、是收寄局信息录入有误。如信息封发名址不符，网上信息与实物信息...

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