一位优秀的药店营业员应该具备如下素质：
1、职业法规
职业法规，掌握医药行业职业守则，药品管理法，药品经营质量管理规范等知识。药品不同于一般商品，国家有严格的管制措施和规范要求，不是什么药都可以卖、也不是什么人都可以卖，这里面必须要求药品营业员具备相应的法规和规范知识，并且遵守医药行业职业守则。
2、药品常识
药品常识，能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品，熟悉药品的陈列与保管方法。药品是一种特殊的商品，具备一定的专业性，比如有些药品需要有禁忌，不能和其他某种药品一起使用，有些药品有饮食限制，比如最常见的头孢是不能饮酒的。
3、服务技巧
服务技巧，掌握顾客接待的礼仪与技巧、药品销售流程与记录、店头活动的推介技巧。虽然药品是特殊商品，但是毕竟也属于商品，营业员的本职工作也是销售员。与其他店面销售员一样，药店的营业员也必须掌握顾客的服务技巧、销售流程、活动推介等技能。
营业员也有职业等级分类：
初级 （国家职业资格五级）、中级 （国家职业资格四级）、高级 （国家职业资格三级）、技师 （国家职业资格二级）。
以上内容参考 百度百科-营业员
作为一名优秀的药店店员，你应该能够懂得过硬的药理知识，丰富的业务知识，较高的促销能力；销售的技巧；辨别处方药；识别药品真伪；识别进口药品；如何指导患者用药；如何对药品进行养护；药店店员可以用药店理货宝赚外快喔，还可以在里面学习药品知识。
扩展资料：
药店营业员的工作原则：
1、以勤奋的工作态度为基础；
2、培养与发展对自己友好合作的促销对象，以不断建立、扩大并稳固良好关系网络为核心；
3、加强自我修养，不断提高个人综合素质与能力，以不断增加个人的专业及社会知识为根本；
4、以不断娴熟的推广技巧为手段。
本回答被网友采纳1、销售的技巧
2、辨别处方药
3、识别药品真伪
4、识别进口药品
5、如何指导患者用药
6、如何对药品进行养护
药店店员可以用药店理货宝赚外快喔，还可以在里面学习药品知识。本回答被网友采纳
2、热情（主要体现在词语、神态）由此可以借此拉进彼此之间的关系
3、耐心（要做到不厌其烦）品质是尊重也包含了个人素质
4、专业（学习专业）
5、应变能力
一名优秀的药店营业人员需要有过硬的药理知识，能在顾客询问药物的时候，及时准确的提供合适的药物。并且能够识别药物的真假，进口产品和国内产品的区别，每种药物的药理和其使用的人群，以及药物可能的副作用。
一名优秀的药店营业人员需要有比较好的销售能力和服务意识，为顾客提高合适的药物，不能乱开药，对顾客负责。
一名优秀的药店营业人员应具有丰富的业务经验，没有经验的营业员可能会因为开错药，没有问清楚顾客的过敏问题等，给顾客带来麻烦，也给药店带来损失。