为什么苹果商店验证账单信息之后，提示余额不足无法完成付款。我明明下载的是免费软件啊。

Question

为什么苹果商店验证账单信息之后，提示余额不足无法完成付款。我明明下载的是免费软件啊。我现在任何软件都下载不了也更新不了。

Answer 1

这个是以前有过充值，但是没扣你钱，要让他把钱扣掉才可以下载新软件，比如你设置的微信扣费，那就在微信的自动扣费里面设置，把那个自动扣费金额别设置成0就可以，一会他就自动扣费，扣完了就可以正常使用了。

Answer 2

你这个账号也应该欠了一笔债，就是你应该是买了什么东西付款成功了但是你微信没扣钱，然后下软件的时候他就要求你把这笔钱先付完才行但是你微信没钱了。换个ios账号看看

Answer 3

出现这种情况，可能是账号之前有欠费，您可以查看购买历史记录，查询是否有待处理账单。

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Answer 4

你这个应该是 自己买了什么游戏礼包但是账户付款余额不足 扣除了苹果公司得钱 你换一个钱多得账号把礼包钱付了 就好使了本回答被网友采纳

Answer 5

不是下面有个无吗，选择无就行。追问

没有无这个选项

追答

怎么会啊，我就有，那就不知道了，你重启试试，或者把id注销登录试试

追问

我都试过了，你把你那个选项界面截图给我看下

追答

你是越狱了吗？你手机系统是哪个版本

追问

没越狱，但是我没有那个选项，我是11.3.1

追答

手机是国行还是什么？

追问

国行

追答

一般如果有无得话选择无就可以下载免费软件了，你这个没有就奇怪了，我的是11.2，从10一直升级到现在一直有，实在不行你去下载个pp助手或者爱思助手里下载软件

追问

他提示我卡里余额不足，是不是我得弄几百块进去才能下载

追答

为啥你的桌面跟我不一样。。。是ipd？

追问

苹果x

追答

厉害了！！！那就不知道了，没玩过那个手机，可能系统兼容不一样，放在我这个苹果7就有，放在你那就没有，建议你支付宝里充个几块钱试试，别弄太多，下载试试

追问

噢噢

追答

去爱思或者pp助手下载一样的