我面试了一个五星级酒店的餐饮部迎宾员，不知道它的工作性质，工作内容，谁知道啊，帮帮我好吗？

Question

我本来面试的是文员，结果调来调去调到餐饮部的迎宾员了，不知道餐饮部的迎宾员是部是和领位员差不多啊，谁知道到底是什么啊，工作内容是什么啊，详细说明一下好吗？谢谢

Answer 1

如果只是餐饮部的迎宾，一般是没有什么小费的。除非是门童，即酒店一楼大厅门口的迎宾才有。
　　具体职责：
　　　　1、以微笑服务迎送客人，为客人提供拉、关车门、大厅大门的服务，给客人留下良好的印象。
　　2、主动搀扶老、弱、病、残客人，提供必要服务。
　　3、协助疏导门前交通，熟悉出租车业务，帮助客人叫车。
　　4、协助行李员为客人装卸、提拿行李。
　　5、协助保卫人员做好大厅内外安全工作，发现问题及时汇报。
　　6、协同有关部门负责岗位区内卫生状况和设备完好，发现问题及时汇报。
　　7、努力完成领班交给的任务，听从其指挥，并接受其监督。与上级、同事搞好关系，创造和谐的工作气氛。

Answer 2

迎宾员就是在门口迎接客人的，客人行李多，你帮着拿，送到屋里，一般大酒店客人都给你小费的，多则100，少则几十！主要做这个工作，其他的就是随便干干！工作还行，不累！本回答被网友采纳

Answer 3

餐饮部的迎宾员，主要职责就是，迎接客人，送到指定的座位上，完成这部分的服务，具体还要看酒店的规定，有些还增加了，电话预定和咨询的职责。基本就这些。具体工作细节，大同小异。

Answer 4

餐饮部的迎宾主要工作就是负责迎、送客人；安排座位；接听预定电话。