您好,感谢您选择惠普产品。
惠普6930p笔记本使用的是DDR2 800MHz 参数内存,笔记本有两个内存插槽,每个插槽最大支持4G容量,您最大可以添加一个4G内存或替换添加两条4G内存使用。
硬件添加存在兼容性的影响,因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话,建议您到内存经销商处当场添加,开机、运行一段时间,看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存,以免出现硬件兼容性影响无法识别,内存经销商不予退货,给您带来不便。
为确保硬件兼容及稳定,推荐使用惠普原厂内存,原厂内存可以通过金牌维修中心获得;您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话,受到系统本身内存映射访问的局限性,并不会完全的利用到全部容量的内存,该情况属于正常的,建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。
希望以上回复能够对您有所帮助。