卖冰箱怎么向顾客介绍呢?

如题所述

1 内壁厚度厚
内壁厚度越厚,说明发泡层越厚,隔热效果就越好,相应热负荷较小,随之耗电量就比较低。我们公司超级节能冰箱较普通节能冰箱的差别之一就是发泡层厚10个CM。但并不是发泡层越厚越好,这样成本增加,重量增加。耗电量可以作为评判一个冰箱好坏的技术指标之一。大家都希望买到耗电量低、价格便宜的产品,而实际中很难实现。所以要买台适合自己的冰箱,而不是一味强调耗电量,像冷冻能力,保鲜等其它也不能忽视,要综合考虑。
着重于介绍品牌(大品牌、值得信赖)。
还有就是款式,美的冰箱款式有独到之处。
至于材质、包装、保修期限是美的的弱势要尽量避免这些方面的介绍和引导。
销售是一门艺术,大有学问。
有热情你就有学习的动力,不断提高自己的导购技能。
有热情你就可以感染顾客,更好的与顾客交流。
有热情你才可以与其它工友更好地合作。
有热情领导才会赏识重要你。
提个公式般的推销方式供参考:
1、接近顾客:态度热情(适中)、说话有礼貌。
2、了解顾客需求:善于倾听顾客话语、把握顾客心理,了解顾客需求。
3、介绍产品:根据顾客需求,有针对性地介绍产品性能、特点(尽量往自己品牌优势方面引导)。
4、解答顾客疑问:耐心细致,态度真诚。
5、果断达成交易:察言观色,把握恰当时机,迅速成交。
6、发展信赖关系:礼貌送客,增强顾客满意度,发展永久信赖关系。
(希望上述对你有帮助)
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