移动网络连接打开,信号显示正常,但是上不了网

手机卡没问题,换了卡还是一样

您好:

您咨询的手机不能上网,建议您:
1.关机重启,下拉屏幕顶帘,开启数据开关,检查是否恢复正常
2.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.更换其他类型SIM卡
4.备份手机数据:电话薄、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置
如果故障依旧存在,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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第1个回答  2021-01-29

手机信号满格,但是却上不了网,这是怎么回事?大家进来看看

第2个回答  2014-07-22
打10086会为你解决的,有时候可能是什么小设置有问题,没注意。。
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