宽带连接时出现错误651提示是怎么回事？
求助各位大侠：我家用的电信宽带，一台Win7操作系统的电脑无法上网，连接时显示错误651，但是换一台用win xp的电脑就能顺利连接上网了，这是怎么回事啊？是win7操作系统的问题吗？还是装win7的那台电脑坏了？
电信网上有另外一台电脑的mac地址跟你一样且也在上网 电信服务器检测到你的mac以存在 所以拒绝登录 更改mac地址就能解决这个问题
win7下更改mac地址的方法
在控制面板里面 用小图标显示 找到并打开设备管理器！
或者右击鼠标在属性 打开的窗口里面 点击打开设备管理器！
找到网络适配器 右击找到属性 —高级—network address（或者叫网络地址）—直接修改后
点击确定 就可以！（应该不用禁用网卡后再启用）直接生效！
其他不懂的阔以问我
谢谢大侠，试过修改MAC地址了，不过好像还是不行呢：（
参考资料：www.baidu.com
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第1个回答 2020-02-24
一、宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。
二、此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
二、此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
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