可以打12315投诉迷你世界吗

Question

如题所述

Answer 1

可以打12315投诉迷你世界。

只要你花钱了，就可以在12315投诉，将钱追回。

包括：

1、充值不到帐。

2、充值后发现不是在玩的游戏。

3、有充值，但是游戏突然无法进入。

如果没充钱，但认为对方存在违规违法，不建议在12315投诉，那么，可以在12318、12377上举报游戏不合规。

12315热线有用吗，很多消费者都不相信它管用。正是这种心理让12315的实际使用效率及其低下。确实，有时候有些地方的12315糊弄差事，但是如果你不用，只能说明你的维权意识太差。

如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。

另外根据迷你世界游戏官方网站发布的信息和游戏公众号可以知道，该投诉电话主要负责处理游戏使用、账号、投诉、改进建议等内容的，所以关于游戏的问题都可以拨打迷你世界投诉电话[phone]。

“国际消费者权益日3·15”即将到来，相关的消费者维权小程序也出现了：

2017年3月14日，国家工商总局在全国12315互联网平台上线启动仪式上，正式发布“12315”小程序，消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报了。

自2017年1月9日小程序正式上线后，越来越多的政务民生服务以小程序的形态在微信平台上出现，为市民提供了很多生活上的便捷。