etc乱扣费怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您遇到ETC乱扣费的问题，可以拨打ETC人工客服电话进行处理，或者向收费站工作人员反映。ETC扣费的原因可能是设备异常、车辆有信号干扰等。有时候，如果您的车辆被前车盗刷了ETC，您需要先为前车缴费，然后再扣除自己的车辆费用才能通过。为了解决这个问题，您可以向消费者协会投诉，也可以向工商局投诉。此外，您还可以拨打12345市民热线，他们也可以帮助您处理ETC乱扣费问题。