拼多多买东西怎么退运费？

Question

如题所述

Answer 1

方法如下：

工具/原料：

华为P40。

EMUI10.0。

拼多多8.0.11。

1、打开拼多多，点击【个人中心】，在这个页面找到【官方客服】。

2、找到【申请处罚商家】这个选项入口。

3、选择【钱款纠纷】来举报。

4、选择第一个【商家不承担退货运费】，再点击下一步。

5、选择举报的订单，举报内容可以参考下我图片里面写的内容，上传凭证这里可以上传你寄回的快递付款截图记录，还有联系商家协商商家不肯退运费的聊天记录，选择诉求提交举报即可。

剩下的就是等平台客服介入，核实处理就可以了，商家之前有承诺给你运费的，通过投诉基本上都能要回运费，会转到你的多多钱包里。