26人力资源管理就是现代的人事管理，它是指企业为了获取、开发、保持和有效的 利用在生产工和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行 各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标
27劳动定额:是指在一定的生产和技术条件下，生产合格的单位产品或工作量应该消耗的劳动量（一般用劳动或工作时间来表示）标准或在单位时间内生产产品或完成工作量的标准。
28网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式
29现代工业企业的系统特征：
（1）大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。
（2）劳动分工精细，协作关系复杂，严密。
（3）生产过程有高度的比例性和连续性。
（4）生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。
30深层的企业文化是价值观和企业精神。要建立一套卓越的企业文化，就需要把表层的企业文化与深层的企业文化有机的结合起来。通过CIS宣传、推广企业的价值观和企业精神；通过企业的价值观、企业精神来增强CIS的内涵和市场认知度。但其中最主要的应包括如下几点：
1.经营哲学2.价值观念 3企业精神4企业道德5团体意识6企业形象7企业制度
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1、树立正确的的名牌观念
2、准确的进行市场定位
3、合理的制定名牌的目标
4、把握好名牌升级的时机
5、抓好企业名牌要素的整体优化工作
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1.推行企业管理职业化。
企业管理职业化，是指具有一定专业经验、良好的管理技巧、清晰的管理思路和丰富的管理经验的企业管理者.以企业管理为终生职业或首选职业的过程。也就是说企业应由职业管理人来管理。如果找不到合适的职业管理人那就要聘请专业顾问。资科显示.虽然美国经济比较发达，企业管理水平、制度化水平都很高，但仍有很多企业聘请了专业顾问。职业管理人或专业顾问就会自觉地运用科学的方法来决策，也知道怎样选取正确的决策方案。
2.建立合理的决策组织体制。
企业管理的决策主要用于解决工作中的问题，由于管理决策的复杂性，它的全过程往往不是由一两个人包办能完成的，而是要有所分工，特别是规模较大的企业的决策，分工会更细，因此必须建立合理的决策组织体制才能保证企业管理决策科学化。这种决策组织体制，越来越趋向于形成一个以决策系统为核心，信息系统居外围。智囊系统居两者之间的决策组织体制，三个系统相对独立，各负其贵。
3.遵循科学的决策程序。
企业要进行科学地决策，就要按照科学的决策程序一步一步地去做。决策是一个过程，在决策的过程中有很多工作要做，这些工作又有先后顺序，不能随意颠倒，这枕是决策程序。
4.采用科学的决策方法。
所谓科学的决策方法，概括起来说，就是在若干个供选择的目标及达到这些目标所使用的不同手段、各种不同途径中，如何选择最佳者的方法。一般由三个部分组成:
第一部分是科学预测、目标选择;
第二部分是可行性研究，
第三部分是评价反馈部分。
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