联通服务问卷调查
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查
看
更
多
故障原因及解决方式参考:
台式电脑故障,将台式电脑关机重启,看是否可以正常使用;
使用其他电子设备连接同一个wifi,如故障依旧,则对无线路由器进行断电重启,或是直接重置为出厂模式后设置上网配置,电脑重新搜索连接无线网;
跳过无线路由器,modem直接连接电脑宽带拨号上网,如故障依旧,则致电当地网络运营商进行网络故障报修;
电脑本地连接ip地址和dns服务器地址设置有误导致,进入本地连接,将电脑的ip地址和dns服务器地址设置为自动获取;
电脑无线网卡驱动故障,右键我的电脑 — 管理 — 设备管理器 — 网络适配器,找到并删除无线网卡驱动,再重新下载并安装无线网卡驱动。