国网电力电费查询官网

如题所述

第1个回答  2024-04-27
国网电力个人缴费查询的方式包括线上和线下两种渠道。
线上查询方式:
1. 访问国网电力官方网站,登录个人账户后,可在电费查询页面查看账单和缴费记录。
2. 下载并安装国网电力手机APP,注册登录后,可在APP内查询账单、缴费记录,并进行在线缴费。
3. 关注国网电力微信公众号,绑定账户后,可通过微信平台查询账单、缴费记录,并支持在线缴费。
线下查询方式:
1. 前往当地国网电力营业厅,出示有效身份证件,向工作人员咨询电费账单及缴费记录。
2. 拨打国网电力客服热线,按语音提示输入账户信息,即可查询账单、缴费记录等。
在进行查询时,请注意保护个人隐私和账户安全,避免泄露个人信息和密码。如有疑问或需帮助,可通过客服热线或官方网站联系客服人员获取支持。
根据《中华人民共和国电力法》第三十四条规定,电力用户应按时交付电费,逾期未交付的需支付违约金。供电人可中止供电,但需事先通知用户。
相似回答